鲁达 参与住户：西虹西路无线局小区二号楼4单元503室司莉群
参与热企：新疆川源热力实业有限公司
测温结果：17.2度
在家里厨房的阳台上，杨文春给窗户的四周都糊上了白色自制“封条”。
晨报全媒体讯（文/记者 马婉秋 图/记者 喻义昌）暖气始终热不起来，成了乌市西虹西路无线局小区2号楼住户近几年来的心病。因为管道老化、暖气私改等一系列“疑难杂症”问题，使得该栋楼84户住户在家也要穿着羽绒服、带着帽子、踩着靴子，甚至有住户为了让家里暖和一点，用糯米滑石粉把窗户糊住。
11月29日上午12时，记者跟随新疆川源热力实业有限公司维修师傅赵新，来到电信公司无线局小区2号楼4单元503室的住户司莉群家。不到70平方米的房子面朝阳，房间里却透着丝丝凉气。赵新用测温器测试了客厅和卧室，温度分别是17.2℃、18.9℃。“我家平时就是15、16℃，一到晚上冻手又冻脚，”司莉群说。
据了解，该小区2号楼常年有住户反映家里暖气不热，“不热也就算了现在还冻人，暖气都是温的。”司莉群说。
维修师傅赵新告诉记者，该小区私改暖气现象严重，而且改造不合理，很多住户把阳台打通，暖气片加在阳台上，管道的弯口就增多了。“每增加一个弯口，就会增加一个阻力，因为是老小区暖气是大串联循环，住户私改管道不合理就会影响其他住户。”
记者发现，整个单元楼道里串联住户的暖气主管道直径只有3厘米。除了二单元楼道，其他几层的楼道里的暖气包因为漏水也被拆除了，只用一个管道连接着。不仅如此，楼道里的管道也不是走直线，不足两米宽的管道就有四个弯口。
随后，记者又走访了该单元几家住户。因为房子温度低，有的住户为了保温，自制了封条贴住门窗。在4单元301室，记者看到客厅、厨房以及卧室的窗户边沿都用白色胶体糊住。
“一到冬天我就把糯米和滑石粉用水糊到一起，把窗户封死。”65岁的杨文春说。因为杨文春和爱人的身体都不好，家里每天要熬三个小时的中药，厨房刚刚熬过药还冒着蒸汽，室内温度计显示16℃。厨房的阳台门和防盗门的门缝都塞着布条来防风。
“五公斤的被子、六公斤的褥子还铺着电热毯，一个冬天我们就是这么过的。” 2单元401的马桂喜在家穿着棉披肩毛裤，脚上套着袜套又穿着棉拖鞋。马桂喜的儿子专门买了个智能温度计摆在客厅，上面显示着15℃ 。
马桂喜指着手机上11月22日拍的照片说： “每天起来习惯性先测下温度，我都用手机拍下来。”照片上显示11℃。为了保温，马桂喜家的卧室里外的窗户都用黄色胶带封住了。
4单元201室的住户努尔巴提·努尔哈买提穿着黑色的羽绒服、带着帽子脚上套着一双靴子，因为最近感冒了，努尔巴提·努尔哈买提在家需要全副武装。一到晚上，电暖器卧室一个，客厅一个都得开着。
“管道改造的不合理，暖气管道不能使用铝塑管。”赵新指着厕所暖气片连接的管道说。他解释，暖气管道用铁质的管道或者是暖气专用的管道，不能使用铝塑管，铝塑管的配件会缩小管口减弱水流速度。
因为住户家里暖气温度普遍在20℃以下，楼道暖气管道也只有26~27℃。为此，记者又来到新疆川源热力实业有限公司发讯台锅炉房，在锅炉房内记者看到无线局电信小区燃气锅炉供暖系统显示供水58.7℃，回水44.17℃。
赵新表示，很多住户对暖气改造不了解。以为改造暖气管道就能提高温度，但是如果改造不合理反而影响暖气温度，与其私改暖气不如一起商量分户改造，楼道的管道也老化了，楼房也没有保温层，这都是影响暖气不热的因素。
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