鲁达 ◆ 左梦君是现在“小迈步”的直接负责人，她负责管理“小迈步”的运营和团队。
文| 铅笔道 记者 李梓葳
►导语
“小迈步”无人零售货架的名字与“小卖部”谐音。它既是一个“小卖部”，又寓意只需小迈几步，就能在办公室里方便购买零食饮料。
用户用微信扫一下“小迈步”货架上的二维码，就会弹出一个H5页面，在页面中选择要买的零食种类和数量，后台会自动计算并扣款。
“小迈步”在直营的基础上还推出货架“领养计划”，让任何人都可以合作“领养”货架自营分成，合作费用千元起，有四种加盟方式。
目前“小迈步”在西安曲江新区安置了10台货架试运营，近一个月的损耗率在1%以内，毛利率达30%。
注：任威承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
任威是西安悦创联盟孵化器的负责人，也是“小迈步”的联合创始人。开始做无人零售项目，是起源于西北大学学生王明在学校宿舍里做零食柜创业失败的事。
任威了解到，大学宿舍虽然人员集中，但零售需求并不高。相比上课时间和放假，学生在宿舍停留的时间并不算长，由此造成的利润不高是创业失败的主要原因。而如果把这个思路转移到需求更大的办公室里，应该会产生不错的效益。
在确定之前，任威先做了一项问卷调查，结果表明办公室白领对方便快捷地购买零食有不小的需求。考虑到在实际运营中，无人零售相比于传统零售能节省大量成本，任威预计会有很大的利润空间。
今年7月，任威投入资金扶持王明，再加上孵化器提供的管理人员和软件支持，“小迈步”正式上线。通过采购现成成品货架，首批“小迈步”无人零售货架投放了10台设备进行小范围试点。
试点从悦创联盟孵化器公司自己的办公室开始，在西安市核心办公区——曲江新区中30～50人的公司中投放。“人数过少的公司需求不够，会影响利润。”
每个试点运营公司只投放了一台“小迈步”无人零售货架。每台货架的SKU为30个，品类主要选取在问卷调查中比较受欢迎的薯片、饮料、牛肉粒等零食种类。货品从孵化器合作的便利店直接批发进货，单台设备加上全部货品花费约500元。
用户如果想要购买商品，只需扫一下货架上的二维码，就会打开一个H5页面。在H5页面中自助选择要购买的商品种类和数量，后台会自动结算出应付款，用户在微信中直接付款即可。订单数据会被后台记录，已购买的商品会在库存中自动扣除。
◆ 使用“小迈步”购物的流程全部都在微信上完成
“小迈步”货架采用最简单的“超市购物架+摄像头监督”模式，小范围试点依靠用户自觉，损耗率在1%以内。如果遇到损耗异常情况，任威会选择直接撤走货架，将损失控制在300元以内。但这一情况还暂未出现。
在后台提示库存不足时，系统就会安排补货人员去补货。目前的补货频率为一周2次，“今后通过优化，会控制在一周1次。”
与其他无人货架不同的是，“小迈步”并不完全采用直营模式发展，而是推出了货架“领养计划”。任何人都可以通过众包方式采购“小迈步”货架自营分成，合作费用千元起步，现有投资机构、铺货资源方、公司个体、个人投资者四种加盟方式。
在西安，任威暂时没有遇到无人零售的竞争者，但他也并不担心可能的竞争对手出现。“办公室这个需求市场很大，短时期内应该不会出现特别激烈的竞争。”
在为期一个月小范围的试点中，“小迈步”能够达到日均每个货架15笔的交易量，客单价在4元左右，毛利率达30%，复购率为100%。按照目前的运营情况，预计3个月就能回本。
接下来他准备复制这个模型，进一步扩大试点。未来，“小迈步”计划和零食厂家直接合作，先将货品上架，出售结算之后再向厂家结账，达到“零成本”。
据了解，“小迈步”正在筹备种子轮融资，预计融资50万元。资金将用于货架数量扩展。
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编辑 罗正臣 校对 杨博宇
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