众所周知,当前中国经济增速放缓,正在向提质增效绿色高质量发展,涂料市场竞争日益激烈,优胜劣汰马太效应呈现。在中国涂料企业中,能在这种情况下突围破局,持续保持高速增长的企业可谓屈指可数。值得骄傲的是,鳄鱼漆就其中之一。
鳄鱼制漆(上海)有限公司
鳄鱼制漆总经理赵娟近日接受中外涂料网的采访中,透露了鳄鱼漆2019年上半年的经营状况:“2019年的销售业绩比2018年同期增长了20%左右。”
鳄鱼漆进入中国市场22年来,以高品质的产品、差异化的经营、优质高效的服务,换来丰盈的硕果。高速增长的背后,究竟有着怎样的秘诀?
以高品质“入局”
1997年鳄鱼漆凭借高品质工程建筑涂料进入中国,凭借其优异的质量,以黑马之势迅速打响中国涂料市场,在工程外墙领域风头无限,风靡上海、北京、天津、重庆、浙江、四川等区域市场,在某些区域更是占据一线品牌领军位置。
在中高端市场,鳄鱼漆无论市场口碑还是品牌影响力稳步上升,中标的大型战略集采在业界知名度非常高,工程建筑涂料品牌遥遥领先。并且于2000年通过了ISO9001和ISO14001认证,成为上海市涂料行业中首家同时获得这两项认证的企业。
当时的市场同质化严重,鳄鱼漆为了打破这种局面,维持自身的优势,率先在国内研制出复层弹性外墙涂料、高耐沾污单层弹性花纹外墙漆、外墙外保温胶粘剂、耐沾污高弹外墙漆等一系列工程涂料领域的先进产品,获得了万科、绿地、中海、华润、雨润、保利、融创等多家大型房地产开发商的认可,达成战略合作。
据中外涂料网了解到,2008年,鳄鱼漆凭借全天候单层弹性花纹外墙漆W6060成功中标红塔地产打造的高档住宅别墅小区云南玉溪“山水佳园”项目,经历了9年的日晒雨淋,涂刷鳄鱼外墙涂料的建筑外墙除了颜色少许变淡之外,没有出现其他任何质量问题。经得起时间检验的产品品质,成为业主在9年后的“山水佳园”重涂翻新项目中,仍然继续选择鳄鱼漆产品的重要原因。
鳄鱼漆世界级工程项目
除此之外,鳄鱼漆的产品还在国家体育场(鸟巢)工程、世博会中国馆工程、马来西亚国家馆工程等众多世界级重点工程项目中大放异彩,得到全国乃至世界的广泛关注。
以差异化“破局”
鳄鱼漆凭借工程建筑涂料市场的良好口碑,和各项世界级大型工程项目的加持,在中国涂料市场站稳了脚。但安于现状,可从来不是鳄鱼漆的作风。为了能够在涂料行业站得更高,鳄鱼漆将目光转向了内墙涂料市场。当时的内墙涂料市场已经发展成熟,市场也达到了饱和状态,若想分羹其中,可以说是机会渺茫,那鳄鱼漆该如何“破局”?
纵观当时的内墙涂料行业,产品技术同质化问题显著,竞争激烈,赚钱难,把本来还是朝阳的行业变成了红海。为什么会造成这样的现象呢?其中一个关键原因就是缺乏更多的革命性创新,所以企业要想做大、做强,必须另辟蹊径。
鳄鱼彩妆墙面定制中心
从装饰效果看,有两个方面是消费者关注的,色彩和质感,丰富多彩的颜色和质感会给人们带来不同的视觉和心情感受。但中国内墙涂料行业自1975年以来,装饰效果30年不变。也就是说,在内墙涂料装饰效果方面,涂料行业30年来几乎都是千篇一律的平质单色的视觉体验。
鳄鱼漆董事长徐昌平凭借其多年来对于整个涂料行业的深入研究与大量实践探索,准确抓住了这一痛点,得出结论:中国内墙涂料的未来发展趋势必将是越来越重视涂料最基本的功能之一——装饰性。只有在装饰效果上取得突破的产品才是真正的涂料新产品。
于是经过多年研究,鳄鱼漆终于找到了突破性的解决方案,打破了中国内墙市场100%乳胶漆的市场局限,大力推出了全新的具有复合色彩和立体质感装饰效果的涂料产品。徐昌平董事长表示:“涂料装饰从此告别了乳胶漆统治下的平质单色装饰时代,开创出一个多彩立体的墙面装饰时代,打破了涂料行业产品同质化竞争的红海局面,实现了差异化竞争,引领了一场涂料装饰效果的蓝海革命。”
鳄鱼彩妆艺术涂料具有绿色环保、色彩丰富、款式多变、立体质感等多种特点,凸显个性装饰,自面世以来,便受到众多消费者的追捧,在装修行业引领了一种新的装修流行趋势,成为国内中高端领域首选的品牌。同时也意味着鳄鱼漆成功实现“破局”,之后在涂料行业不论是地位还是销售额,都呈现快速上升趋势。
以优质服务“定局”
“欲戴王冠,必承其重!”。鳄鱼漆作为艺术涂料鼻祖,在涂料行业名声大噪,但越是如此就越不可掉以轻心,毕竟在涂料行业昙花一现的企业不在少数,如何“定局”才是鳄鱼漆之后发展的重中之重。
“一个好的涂料企业注重的是各方面的发展,而不是仅仅把产品卖出去就轻松了。服务做的好才是客户选择鳄鱼漆的基础保障。”鳄鱼漆技术总监徐海峰在采访中透露了鳄鱼漆的发展战略。
目前,消费者的需求不断升级,服务成为企业制胜的关键,鳄鱼漆却有先见之明,很早就已经将这一过程融入发展规划。时至今日,已逐渐形成了独具鳄鱼漆特色的服务体系。
“简”,是鳄鱼漆服务体系的概括,意味着能把消费者在装修全过程中所遇到的繁琐过程,统统“简”化,从设计咨询到后续跟进,都会提供全方位立体式服务,让消费者全程参与的同时,又不用花费过多的精力,最后还能得到心仪的结果。
“艺术涂料培训基地”授牌仪式
为保证施工质量,拥有完善的施工培训体系,鳄鱼漆开办了彩妆艺术涂装培训班,施工人员最少要通过严格的系统培训,掌握扎实的基本功后,才能开拓业务和承接项目。培训班的开展,不仅提高了鳄鱼漆的施工质量,保障消费者权益,还促进了艺术涂料行业健康、快速发展,得到了消费者和行业的高度认可,并于2019年4月17日,正式获得中国涂料协会艺术涂料涂装分会授予“艺术涂料培训基地”资质。
以赋能培训“掌局”
此外,据中外涂料网了解到,鳄鱼漆十分重视系统化培训,2019年在全国范围内,开展了以“赋能变革,智赢未来”为主题的嘉年华活动,并且每个地方落地培训形式都不一样。
4月16~18日,“赋能变革,智赢未来”——鳄鱼漆2019嘉年华会议(三亚站)在海南召开。此次会议的开展,是为了解决“企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,扩大市场份额并保持持续盈利”这一难题。现场,鳄鱼漆领导与经销商分享和探讨系统化商业模式的一种尝试,希望通过的不断学习,赋于经销商动销之能。
鳄鱼漆2019嘉年华会议(三亚站)
5月23~25日,“赋能变革,智赢未来”——鳄鱼漆2019嘉年华会议(湖南站)在娄底召开,重点围绕销售落地系统培训展开,内容包括彩妆3D云设计软件落地营销推广培训、工程产品理论与应用培训、当地别墅案例参观等,到场的80多位经销商共同交流和探讨系统化的商业模式,分享营销经验,为鳄鱼漆的做大做强添砖加瓦,携手共创销售新佳绩。
6月3~4日,“赋能变革,智赢未来”——鳄鱼漆2019嘉年华会议(福建站)在福州召开,会议主旨为“学习、提升、专业”,主要培训内容包括鳄鱼彩妆云设计营销技能、操作应用和焕新计划、工程产品民用市场销售技巧、理论和施工等。目的是希望到场的经销商能通过共同的探讨和学习,进一步提升区域的核心竞争力。
6月29日,“赋能变革,智赢未来”——鳄鱼漆2019嘉年华会议(贵州站)在贵阳召开。本次会议围绕“彩妆艺术涂料施工特训”主题展开,旨在提高墙艺师的施工水平,保障消费者装修效果和装修速度,来自贵阳地区的多名经销商和墙艺师,共同参加了本次培训会议。
9月19~20日,“赋能变革,智赢未来”——鳄鱼漆2019嘉年华会议(湖北站)在咸宁召开,本次会议的主旨是”学习、提升、专业”,主要培训内容包括湖北市场战略规划、鳄鱼漆品牌与产品赋能、零售终端实战技巧,旨在抛砖引玉,引导到场的湖北区域经销商和意向客户拓宽经营思路,深耕本地市场。
培训现场
20多年的发展,鳄鱼漆始终不忘初心,积极创新,行走在行业的前沿。如今,鳄鱼漆坚守着产品为上,品质为王,服务立身,培训固本的经营方式,成功找到了打开涂料市场的“金钥匙”,大门一开,面朝蓝海,春暖花开!【中外涂料网 刘立言】