鲁达 来源|都市现场
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家住南昌的张先生给我们打来电话说，2015年的时候，他在位于香江家具城的“全友家居”买了一张床，当时销售告诉他，这张床的床头皮质是真皮的，可是几年过去了，他发现销售说了谎，这明明是人造皮。
张先生告诉记者，2015年他买床的时候，销售说这张床的床头皮质为真皮，其他部分是人造PU皮，可是前两天，他发现床头上的皮裂开了，仔细一看，这明明是PU皮，而不是销售承诺的真皮。
张先生说，当时这张床花了5000多，保修卡上也注明了是真皮，可是现在成了人造皮，自己感觉上当受骗了。于是，他立即打了“全友家居”的售后电话，但店方不承认店员保证过这张床的皮质是真皮的说法。
随后，记者拨打了全友家居官方400的客服电话。对方表示，张先生购买的这张床的保修卡上的文字，无法证明是门店写上去的，另外商品已经过保，现在的售后费用需要自费。
为了进一步核实情况，记者和张先生一同再次来到了全友家居位于南昌香江家具城的门店。
全友家居的店员表示，经理不在店里，于是记者通过电话联系上了这家店的经理刘女士。电话里，这位经理承认，这张床的床头皮质确实不是全真皮，但是他们当时也没有承诺这是真皮的。
那么，保修卡上的真皮床三个字又是哪来的呢？
经理刘女士表示，这张保修卡是她亲自写的，写了皮床、含床品、一张床垫，但这个“真”字不是她写的。
对此，张先生予以否认，他说自己不可能干这样的事。而“全友家居”的刘经理提出，目前他们只能有偿的帮助张先生修复他的床头皮质破损的部分，其他没有别的办法。随后，记者来到了位于家具城内的市场监督管理局。
青山湖区市场监督管理局直属分局公平交易组工作人员表示，会对这件事组织调解。