滨州的王女士喝饮品中了免费港澳游大奖,没想到免费游成了强制消费,不买不让出门。(视频截图)
齐鲁网10月15日讯 前几天,我们报道了这样一件事:滨州的王女士因为刮开了一个饮品的特等奖,免费参加港澳游,结果免费港澳游变成了购物旅游,买回来一堆的宝贝,钱也没少花。主导这次中大奖促销活动的是舒味厂家,据他们讲这是和旅行社搞的,出现问题之后他们厂家代表及时进行弥补。前天晚上的时候,王女士给我们打来电话说,厂方已经专门委托代表,把她们的购物费用进行了垫付。不过,这件事情的另一个关联方也于日前现身,事情更加扑朔迷离。
聊城康辉旅行社回应“免费港澳游”据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,就在记者准备进一步了解聊城康辉旅行社关于出境游的一些情况时,一个自称是聊城康辉旅行社员工的女子主动联系了记者。
聊城康辉旅行社副总经理岳喜盈告诉记者,她主要负责公司具体的旅游业务,而所谓的免费港澳游,她根本就不知情。吃惊的宓经理现场拨打了当初自称是聊城康辉旅行社工作人员的李女士的电话。李女士承认:“我是深圳康辉驻聊城办事处的人员。”
电话中,李女士明确表示,她并非聊城康辉旅行社的员工。对于李女士的说法,宓经理始终持怀疑态度。宓经理提出,公司方面出具了李女士离职的工资单或者其他书面材料,但是,公司并无法拿出有效证明。
宓经理质疑,虽然他当初是与旅行社李女士谈的业务,但是,后来,他和李女士以及聊城康辉旅行社的法定代表人魏茂永也一起商讨过关于出境人数等细节。节目报道聊城康辉旅行社没有出境资质以及消费者维权的事情后,厂家也在积极找魏茂永商讨事情的解决方案。
聊城康辉旅行社法定代表人魏茂永:“我给你说,三个月以内,我保证给你退回来,完好无损的货。”
事情有些扑朔迷离起来,一方面,康辉旅行社的副总经理岳喜盈表示,他们没有和舒味厂家搞过合作,李女士不是他们的员工,但拿不出有效证据。另一方面,作为聊城康辉旅行社的法定代表人,却在帮助李女士处理这次消费者投诉的强制购物等问题。那么,既然不是聊城康辉在做境外游,这些游客又是通过哪家旅行社出去的呢?随着调查的深入,一个更大的内幕出现了。
免费游纯属幌子 实为珠宝店内地拉客
在交流中,聊城康辉履行社的副总经理岳喜盈表示,对于目前公司境外游业务,他们是通过山东交运旅游集团有限公司聊城分公司来开展的。记者也在这家康辉旅行社大厅内见到了营业执照,上面确实有境外游的资质。“我们康辉没有,我们两个公司,交运有资质。签协议出境是交运。一日游也有协议。”
岳喜盈解释,聊城康辉和交运旅游聊城分公司是同一家公司的人在做。他们平时无论是做业务还是推广,都没有严格的区分。这一点,生活帮帮办从岳喜盈的名片上也得到印证。名片上显示聊城康辉旅行社,背面业务介绍中,就有出境游的宣传。而对于李女士打着他们的旗号,做其他旅行社的业务,岳喜盈表示很难理解。
按照岳喜盈的说法,已经从聊城康辉旅行社离职的李女士。那么,李女士已经跳槽后,为什么还要经常到聊城康辉旅行社的办公区谈业务?李女士现在供职的公司又是否具备相关资质?电话里,记者试图找约见李女士,但是并未能如愿。下午五点多,事情突然有了转机,李女士主动给记者打来电话,并爆出惊人内幕。
李女士告诉记者:“我不是哪家履行公司的,我只是香港珠宝公司在聊城的联络员。我从中赚钱。这个事到此为止,我把钱退给你。你们记者比我更清楚。”
从最开始舒味厂家促销活动开始,这一张充满诱惑色彩的骗局就已经开始了。所谓的中大奖,只是他们利用的正规厂家作出的一个幌子而已,让这次的免费旅行看起来更加合情合理。名为免费,实际上羊毛出在羊身上,看似免费旅游,还是消费者自己买单。通过这件事,相信更多的消费者下次遇到这种天上掉馅饼的好事,要好好思考一下。另外,出去旅游,必须要看旅行社的资质,签订合同,避免这种信任落在夹缝中。