上世纪90年代中期,南康家具从家庭作坊式加工开始,以价格低廉的优势,迅速打开了全国市场。经过多年的发展,南康已成为中国中部实木家具之都,涌现出一大批优秀的企业和企业家。“团团圆”就是其中的代表之一。
2012年,因为看好南康家具产业的发展潜力和市场前景,罗海龙正式进入家具行业创业。经过深入市场调研,罗海龙瞄准了需求量巨大的单一家具配件——低屏条生产领域,创办海龙木业公司(团团圆前身)。企业投产后,他反复改进低屏条生产工艺,提升了产品质量、减少了残次品率。他还自己开着货车拉货送货、跑市场推销。当年,企业实现销售额700万元。随后的几年时间,团团圆拥有了三大生产基地,厂房面积扩展到14万平方米,员工1000多人,其中管理团队150余人,先后斩获赣州市知名商标、江西省名牌产品、江西省五一劳动奖状、安全生产标准化三级企业、国家级高新企业等荣誉称号。
企业的快速成长离不开现代企业制度的建立和完善。团团圆建立健全财务管理制度,用数据分析,用数据说话,用数据指导生产,部门间相互学习、赶学比超的氛围十分浓厚,有效地降低了生产成本,提高了生产效率。企业实行采购、销售分离,降低员工持股收益风险,通过全员持股聚力凝心,让每一位持股员工都认识到,自己不仅是劳动者,也是经营者,是实现企业发展共创共赢的参与者。
产品品质是企业的生命线。团团圆上到管理层,下到车间普通员工,积极践行“团团圆出品必属精品”的品质承诺。对于生产过程中出现的质量问题,第一时间发现,第一时间跟踪反馈,第一时间处理到位。对于销售环节客户反馈的质量问题,不管是运输过程导致的磕碰,还是安装时候的不合理操作,企业都及时找出问题产生的原因,第一时间给出处理意见,或返厂、或上门维修、或免费退换货,获得市场一致好评。
在每年一次的企业质量大会及平时的普通例会上,公司董事长罗海龙都不断强调质量、品牌对团团圆企业的重要性,表示要把团团圆的产品做成“生态产品”。企业以标准化操作流程为技术支撑,以一大批技术过硬的专家工匠和富有朝气的年轻化管理团队为核心竞争力,开展严苛的产品质量溯源,在给一线生产团队增加巨大压力的同时,也将其转换成企业产品品质保证的巨大动力,树立起从一开始就严格把控每一道工序的生产理念,笃志潜心谋发展。
团团圆的不断发展,是南康千亿家具产业腾飞的一个缩影。赣州国际陆港,鳞次栉比的标准厂房,家居特色小镇……这一切,为南康家具产业提供了从无到有、从有到特的发展平台,为南康家具产业插上了腾飞的翅膀。面对未来,罗海龙表示,公司将不断丰富产品矩阵,进军外贸行业,在定制化家具和智能家居领域着力,拓展业务范围,提升品牌知名度和影响力,致力打造中国实木家具之都的匠心企业。(曾慧)
讲好质量故事 打响赣州品牌