鲁达 开开心心把小宝带回家
过段时间却发现
东一个问题西一个问题
接踵而来
一边上厕所 头上一边冒问号
没关系
赶紧收藏好这篇推送
这些售后问题
在这里一一为你解答
所谓“知己知彼百战百胜”
关于使用小宝中遇到的问题
在解答之前
我们首先要来了解一下
小宝的构造
（以此型号操纵面板为例）
洗屁屁时，水压不给力怎么办？
如果觉得清洗出水强度不够，可能是以下问题：
1.水压是否设置在低档位(低档指示灯只亮一格）
解决办法：调节水压档位
2.清洗喷口是否有堵塞
解决办法：清洗喷口
洗屁屁时水太凉？
水温不够？
赶紧检查下水温档位指示是否未点亮或档位只开启了低档位（低档位指示灯只亮一格）
解决办法：按水温按键，重新设置水温
洗屁屁时，发现小宝不出水了？
当按下清洗后，便洁宝没有出水工作的话，建议先排查以下情况
1.是否停水
解决办法：等待供水恢复
2.进水角阀是否打开
解决办法：打开进水角阀
3.供水软管是否折曲造成堵塞
解决办法：排除供水软管折曲
安装使用小宝后，底座地脚出现裂痕，且会扩大，这是为什么？
这是因为安装方法错误，使用了水泥安装，导致底座空腔充满了水泥，水泥吸水膨胀将座厕胀裂所致。
正确的安装方法是使用硅胶和密封圈，用地脚螺丝固定。
该怎么清洗小宝，才能安全又有效？
想延长小宝的年龄、让它永葆青春？记住下面这些：
1、智能马桶是用电的产品，在清洗时，千万不要直接用水冲洗。
2、如果要使用清洗液，要先在不显眼的地方测试，确定不会对外表造成损坏再应用于表面。
3、清洁时不要让清洁剂浸泡产品，加上清洁剂后要立即擦洗干净。
4、不要用刷子、冲刷垫这种表面粗糙的材料来擦洗，要使用柔软、潮湿的海绵或棉质布。
5、在清洗座圈时，不要用带腐蚀的化学品，要使用列为可用于座圈清洁的产品来清洗。
6、而有些好的马桶，在前期就已将自身清洁做到位了，只要适当保养，陶瓷表面会一直保持白洁光泽。
以便洁宝智能马桶为例，它所用材质为纳米自洁釉，马桶内壁光滑亮白，能有效杜绝污垢堆积以及黑斑的生成，污垢难以附着。这样的马桶，使用一年也光洁如新。
针对特殊部位，如何清洗和保养？
特殊部位，有特殊的服侍方法：
过滤网
当有污物堵塞进水过滤网时，可能会导致冲洗水压不够，所以要定期清洗。
清洗步骤：
1、关闭进水阀门
2、用专用工具拧下滤水网
3、用牙刷或小刷子清扫污垢
喷头
1、请用牙刷之类的小刷子进行清洗，注意千万不要强行拉伸和弯曲喷头。
2、目前便洁宝智能马桶已设有喷头自洁功能，喷水前都会自行清洗，在按动“清洗”开关后，喷嘴会自动伸出清洗。
3、同样也可以手动清洁，将喷管轻轻拉出，用牙刷清洁喷嘴(建议每1-2月手动清洗一次)
除臭
1、清扫除臭盒及除臭吸气口，若仍有臭味产生，请更换除臭剂；
2、除臭盒与除臭吸气口有尘埃或其他附着物时，吸入的风量就会减少，可用牙刷或小刷子等清扫尘埃。
俗话说
售后是品牌的灵魂
卫浴企业在产品细节和售后服务方面
不断完善和提升
是赢得市场竞争的必经之路
小宝必将坚守在大家的后方
解决一切问号
让大家的消费之旅