luda 2021年4月，车疾网汽车投诉名单公布，前十名被大众、广汽本田、东风日产三家包揽。
1、数据整体情况：
- 2021年4月投诉榜单中前10名大众占了6个席位，（一汽大众5个车型上榜，上汽大众1个车型上榜）；广汽本田、东风日产各占两席 。
- 探岳、迈腾、速腾三款车型，连续两月占据了投诉榜单的前三的位置。
- 广本飞度上月在榜单30开外，本月投诉量59起，成为环比投诉量上升最多的车型。
- 投诉量绝对值有所下降，三月投诉榜前10名一共投诉985起，4月榜单前10名一共被投诉835起。
2、投诉主要问题：
- 大众品牌投诉主要车型为：探岳、迈腾、速腾、途观L、奥迪A4L、A6L主要问题仍集中在发动机和变速箱故障上：发动机异响、排气故障、油耗高、启停系统故障；变速箱异响、顿挫、电脑板故障、滑阀箱故障。
- 广汽本田主要投诉车型为：飞度和雅阁，飞度主要投诉问题：发动机异响、无法启动、车身生锈；雅阁主要投诉问题：发动机漏油、抖动、变速箱故障灯亮。
- 东风日产主要投诉车型为：奇骏和轩逸，奇骏主要投诉问题：变速箱无法加速、顿挫、滑阀箱故障。轩逸主要投诉问题：变速箱异响、顿挫、滑阀箱故障、车身生锈。
3、如何看待数据：
- 车质网是国内缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，以车辆有效投诉量数据进行排名，数据真实性较高。
- 车质网数据为消费者主动投诉并提交相关证明材料才能取信，因而覆盖度有限，跟消费者的投诉意识有关，比如有些品牌车型的消费群体相对不爱走投诉流程，那这个榜单就搜集不到相应数据，不等于产品没问题。
- 投诉量大，车型整体质量不一定差，还要结合销量来看，投诉量与销量比更具有价值，如果某车型销量很低，投诉量却居高不下，那该车型可能确实质量存在硬伤。
我是客观、中立地跟您聊车险的村里的书匠。希望跟大家交流，有什么问题在下面给我留言吧。觉得有用欢迎：关注、点赞、转发、收藏，谢谢。