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5月10日，春末夏初，北京还有点凉凉，但位于北京南端的快车汽车园里，崭新的建筑物的开业把这里照得很热闹。当天，北京运通林肯中心正式开业。
林肯品牌的第二家全球旗舰店。不到一个月，林肯第一家全球旗舰店——上海英达Wita Kahash林肯中心正式开业。北京地区第一家林肯品牌全球旗舰店——当天，主角——北京快运林肯中心与上海旗舰店持续“南北呼应”。
林肯中国总经理毛景波(Mao Jingbo)
我们希望给顾客带来更温暖、更人性化、更个性化的体验，感受林肯现代美式奢华的优雅氛围。在开业现场，中国总裁Lincon Mobert说：“在Lincoln全球旗舰店开创了世界最新最先进的设施标准。”这些创新源自中国，将重新定义林肯全球经销商服务理念和标准。' '
这个快报和林肯联手的发布会有两个重要的细节。一是快船集团副董事长马小辉和林肯中国总经理莫京博将选择携手一同登台的“假惺惺的悲恸”，二是快船方面代表发言时将林肯车主放在现场的所有领导人、媒体等面前。
从两个细节可以看出，林肯和快船对这个林肯中心倾注了热情和心血，和两人的同盟一样深厚和稳定，同时林肯道路2.0的顾客服务也已经渗透到了这里的所有细节。(大卫亚设)。
早在2019年初，毛京和林肯就将这一年定位为自己的“破局年”。面对国产化，如何树立品牌形象，“林肯之路2.0”和“安静旅行”等系列品牌标签可以说是“二次创业”的攻坚战。
你知道，在款待的路上，林肯以更多的服务把经验变成了自己的招牌。北京运通林肯中心的开幕是想把这项服务同时呈现给顾客林肯的道路2.0。为此，该林肯中心形成了“店内新零售体验”、“绿色自然”、“智能门店”三大体验领域的创新实践，其中不乏亮点。
首先，为了响应林肯的“安静旅行”中为乘客创造舒适驾驶环境的要求，全球旗舰店部署了空气新鲜空气净化系统，以清除空气中的各种污染物。另外，在展厅内，根据四季的不同，创造出各种口味的特制氛围，给顾客带来新鲜舒适的入驻感，从而认识林肯。(莎士比亚，坦普林)。
第二，店里有独特的“剧场式新车交货地”，拥有Revel Ruiwei的所有音频设备。顾客成为林肯车主，进入新车交付地后，Revel Ruiwei音频系统将创造出惊喜的林肯瞬间。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、)纪念生日、“晋升的喜悦”、“浪漫求婚”、“生活日常”等4种个性化音响效果，与林肯汽车内LED氛围等激发的灯光效果一起，创造了独特的视听体验。
0" height="421"/>同时，林肯中心内的客休区也进行了全面升级。由"静谧之旅"休息区、电子游戏室以及分享阅读区组成，客户可以在这里听音乐、看视频或是使用二维码点餐，又或是来一杯结合中西风味的"林肯特饮"，从味觉上记住林肯。
除此之外，林肯还将人工智能应用到了旗舰店的体验服务中。通过人脸和车牌智能识别系统，每一位客户的到访都能体验到林肯中心团队的定制化服务，有效提高用户满意度。
2018年11月，林肯品牌在广州塔下举办了"新航海时代"发布会，与当晚的主角车型MKC一同受到关注的还有毛京波首次详解的"静谧之旅"品牌标签。用中国客户最熟悉的语言讲述着林肯故事，这是林肯对这场旅途的总括。毛京波表示，静谧之旅"从天成之美、翱翔之翼、人性之本和内在之境四个维度，希望传递林肯独有的品牌精神与产品体验。
虽然名为静谧之旅，但事实上，林肯在中国的这场"重返赛场"的复兴之路却注定必须是场快准狠的战役。也正因如此，毛京波变得更忙了，"除了吃饭睡觉，就是工作。""我们做对的工作，我们只需要坚持做下去，而且我们要把一天当一周来用。"这个很像"创业"。
国学大师林语堂曾经说过："最好的建筑是这样的，我们身处在其中，却不知道自然在那里终了，艺术在那里开始。"在头条君看来，北京林肯全球旗舰店就是这样的，它的每一处细节都渗透着浓郁的人文关怀气息，一切"以客为尊，以您为先"。所到之处，"林肯之道"自然就已经彰显。
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