车辆状况:2020款马自达3 昂克赛拉,提车1年多行驶里程2.1万公里,无事故。
故障描述:车子在转动方向盘时,有咯咚咯咚的响声。
车子打方向异响可能是这些原因造成的:1,转向管柱故障;2,转向球头老化;3,下悬臂有变形。
故障原因1:转向管柱故障。
维修技师用举升机举起车子,转动方向盘,如果发出异响,即可确认转向管柱有故障。如果转向管柱有故障,转动方向盘时车子就会有异响。
解决方案1:更换转向管柱,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在2000-2500元左右,维修店的费用在1500-2000元左右。
故障原因2:转向球头老化。
维修技师用举升机举起车子,拆下轮胎,观察转向球头表面是否有磨损。如果有磨损情况,即可确认转向球头老化。如果转向球头老化,车子在转动方向盘的时候,转向球头会有旷量,进而出现异响的现象。
解决方案2:更换转向球头,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在200-300元左右,维修店的费用在150-200元左右。
故障原因3:下悬臂有变形。
维修技师用举升机举起车子,观察下悬臂是否有变形的情况。如果有变形,车子在转向时就会有异响出现。此种情况,一般出现在车子底盘拖底后,属于人为原因导致的。
解决方案3:更换下悬臂,非人为原因,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在500-800元左右,维修店的费用在在350-500元左右。
总结:经检测,案例中的车子是由于下悬臂变形造成的转向异响,具体可参考解决方案3。值得注意的是,2017款马自达3 昂克赛拉可能也存在类似的故障情况,我们建议其他车主定期给车子做保养,转动方向盘时要留有余量。