鲁达 文：懂车帝原创 曹浩
[懂车帝原创 产品] 日前，比亚迪移动充电服务正式上线。当车辆在电量耗尽需要紧急充电的情况下，车主可拨打电话进行服务，移动充电车将在60分钟以内到达。充电结束后，车主也需要支付所产生的相关费用。
从服务内容上来看，比亚迪所推出的移动充电服务和蔚来NIO Power一键加电项目比较相似。我们也致电了比亚迪客服，通过了解目前比亚迪的移动充电服务是与安盛救援进行的第三方合作。
如何呼叫？
车主需拨打移动充电车客服电话400-8303666进行呼叫，之后移动充电车会快速响应，在服务范围内60分钟到达，但需要注意的是，目前新疆、内蒙古、西藏、青海、甘肃暂不支持移动充电车呼叫服务。
服务流程
在接到车主呼叫后，移动充电车会携带移动充电设备到达车主所在位置。到达后有专业送电员进行充电操作，充电结束后确认车辆需支付费用，由车主和服务商自行结算。
收费标准
我们在第一时间致电了第三方服务商安盛救援，客服人员称移动充电服务的收费标准为295元/10千瓦时，超出后5元/千瓦时。在送电员出发后10分钟内取消订单不收取任何费用，10分钟后取消订单需按全额支付费用，另外如果因安盛救援的原因导致移动充电无法进行，也不会收取任何费用。