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网友“787936185”在宿迁零距离APP发帖:
本人四月初在宿迁苏驰弘胜东风本田4s店买本田艾力绅至尊版一辆,首保4000多公里时,4s店发现发动机漏油并告知应该新车剛开时就开始漏油的,我要求换车或者退款,但是当时4s店承诺不动发动机只需更换发动机配件就可以。
结果更换了前轴油封,两天后检查还是漏油
再次更换链条油封盖,又过两天检查还是漏油
4s店会诊又说发动机上面一个铝合金的发配件漏油(我也不知道叫什么配件),于是再次更换并把车辆就在4s店,第二天电话告知我还是漏油。
问下面怎么解决,说联系厂家,要拍照片传给厂家,于是我又被联系四次去4s店,最后告知我,这辆车最终就是把发动机打开找漏油地方直到维修好。
本人不同意自己新买的车才出4s店就漏油,却被维修四次,还要拆发动机,要求换车或者退款。当场被4s店直接拒绝,并说那就随我吧。完全不考虑消费者权益,推诿扯皮。现在过去半个月了,4s店还是拆发动机维修的态度,厂家让我来到连云港,我说漏油我不敢开,厂家尽然说4s店跟他们反馈说能开,没事,那好4s店哪位说的,你来开啊,别再相互推诿的,有良心为消费者想想吧。
现在车停在那两小时地面都有明显漏油痕迹了。
网友热议
离。。。:我跟你一样,一起找吗?
王hao:直接律师起诉一赔三……自己跑来跑去还不够烦的!把维修记录和他们守候的聊天记录保存好!维修照片多拍点!每次维修都修的什么了解清楚!
张氏四少爷:支持换车,三包法上面好像有活动购车六十日之内,主要零部件出现漏油,可以更换发动机或者退车吧
理想与现实:三次解决不了问题,直接打厂家投诉电话或者质监局
熊猫000:看看符不符合三包法!符合直接起诉得了
海阔天空1996:这都是什么情况啊,新车漏油事件频发,关键不是车子本身,关键是汽车销售、4s店的出售、维修整个程序出了问题,消费者才是核心!
大家对此怎么看?
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