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〈奔驰g备胎怎么装〉奔驰450备胎怎么装图

很多越野车的后门上有一个挂备胎的设备,不要以为这个小设备很普通,它的价格可不便宜。市民霍先生新买的奔驰G500越野车就有一个后挂备胎的设施。不过,最近这个固定备胎的盖子在路上却“跑丢了”。

记者见到这台奔驰越野车时,固定备胎的盖子已经丢失。

车主霍先生介绍,大约一个月前,车子在行驶过程中轮胎破损,他曾自行更换过备胎,然后将换下的主胎安装到挂备胎的位置。

霍先生:当时我不知情,当时盖子有点开了 。

霍先生说,他回到购车的惠州仁浮奔驰4S店,进行保养,要求售后修理工把盖子安装严实,没想到保养做完了一周后,这个固定备胎的盖子还是莫名其妙“跑丢了”。

霍先生:结果我保养完之后,他跟我说这个盖子已经安装好了,没有问题了,然后我就开走。因为这个(主胎)尺寸过大,他这个扣子也没给我扣死,在行驶过程中,可能有松动,然后这个盖子就丢了。

盖子丢失后,霍先生第一时间向4S店反馈盖子没有安装严实的问题,这才了解到,原来后挂式的备胎尺寸和原厂主胎的尺寸不一致,主胎更大一圈。这导致主胎放进去后,盖子无法盖紧。

霍先生:我觉得4S店是专业的,他应该告诉我这个盖子只能盖备胎的,盖原厂轮胎(主胎)可能会有掉落的可能。

霍先生认为,售后工作人员没有在主动告知固定备胎的盖子与主胎不吻合,存在松动脱落的隐患,4S店存在很大责任,随后记者走访了惠州仁孚奔驰4S店。

售后工作人员:车辆从修好了交到霍先生手上,出去中间大概有这么七八天时间。车在外面路上跑的,也在外面停放的,那具体发生过什么东西,我们也不得而知,这点我们很客观公正去说。当然霍先生可以理解为是我们维修没好,导致了这个原因的发生,但是任何原因都需要拿出证据来。

据了解,一个新的盖子,车商愿意以八千元的成本价格给霍先生免费安装,并且赠送一次车辆保养,但霍先生并不接受。

在采访期间,霍先生和4S店方面还到车间做了相关测试。测试中,备胎和后盖安装好后,盖子和备胎之间看不见有缝隙。不过,将主胎换到备胎的位置时,盖子和主胎之间确实会存在一条约一指宽的缝隙,究竟这个缝隙会不会成为盖子“甩丢”的原因呢?车商在现场没有给出解释。

惠州仁孚奔驰4S店售后负责人:因为之前的话,我们跟技术部门做沟通,沟通的结果是说正常情况下,不经过外力的碰撞,没有受到外力的影响,正常情况是不容易引起这种脱落的影响。今天我们也做了简单的测试,测试之后,目前的情况我还要做进一步了解,以及相关的反馈。争取在明天之内给你一个回复。

责任编辑: 鲁达

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