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[XCAR 用车 原创]

转眼间，2015年就挥手和我们说再见了，满怀着对未来的憧憬，我们踏入了2016年，在这里编辑祝大家：新年快乐！这个元旦小长假，相信很多朋友去周边来个自驾游，那么您在出门之前有没有检查一下爱车呢？如果您的爱车需要保养了，那不如抓紧时间，去给它做个“保健”吧。

前两天，我跟随编辑部的同事，去给他的爱车做了一次保养。保养车型是2015款华晨宝马328Li豪华设计套装，官方指导价46.48万元。这辆车是2015年5月底购买的，目前行驶里程超过21000km，按照官方保养建议，它现在应该进行第二次保养了。下面先为大家来解读一下宝马3系的售后保修、保养政策。

一、宝马3系的保修政策

在随车附带的各种服务手册中，可以找到5本关于保修、保养方面的手册，分别是《BMW保修服务手册》、《BMW授权经销商联系手册》、《BMW三包凭证》、《技术参数及保养范围》、《BMW道路救援计划》。

在保修服务手册中，我们可以找到宝马3系保修政策：

整车质保3年或10万公里，以先到者为准

3年不限公里数新车油漆保修

12年新车车身无锈穿保修

除在购车时经销商的优惠政策外，厂家并不会赠与消费者免费的保修服务，也就是说，在您购买了宝马3系之后，从首保开始，就要自掏腰包进行保养了。

二、宝马3系的保养周期

和其他品牌车型不同的是，宝马3系的保养周期并不是绝对固定的，通过BMW车况提示功能（CBS）可以在行车电脑显示屏上查看需要保养的确切公里数和日期。

CBS功能默认的保养周期是10000km至12000km，在这个周期内，根据驾驶方式、工况、气候等因素进行自动调整。

在iDrive系统内，可以通过车辆信息选项查看车辆是否需要保养，并可以查看机油、刹车片、制动液等是否需要更换。部件为绿色代表正常，黄色代表需要保养，红色则代表需尽快保养（已过保养期限）。

当行车电脑提示车辆需要保养时，车主将车开至4S店。售后服务人员将车辆钥匙插入CBS读取器中，即可读出车辆的里程等信息，根据车辆信息，系统会自动生成需要保养的项目。

三、宝马3系保养项目解析

宝马3系保养解析

四、宝马3系保养配件

五、实际保养体验

在解析完保养项目之后，我们来到北京某宝马4S店，开始我们这次2万公里的“二保”。由于“首保”时已经了解过大致的保养流程，我们这次直奔售后接待区。

宝马3系保养配件

售后工作人员将车钥匙插入读取器，我们的车辆目前行驶了2.1万公里，系统很快给出了保养项目，包括机油机滤、空气滤清器、燃油滤清器、空调滤清器4项。由于新车才购买了半年，我们决定暂不更换燃油滤清器和空调滤清器，只更换机油机滤和空气滤清器。

保养项目到此就结束了，在将车载电脑重置之后，技师将车开到洗车房，在洗车之后就可以为客户交车了。

编辑点评：这次的宝马3系保养就这样结束了，在宝马品牌售后价格透明的基础上，整体的保养服务还是令人满意的。相对于BBA中其他两家的保养花费，宝马3系的保养费用较为合理。在细节方面，部分经销商的服务水平可能会出现差异，我们希望这些细节可以更加完善，毕竟消费者对于4S店的信任，主要源于品质和技术的保证。

实际保养体验