导读:许昌禹州的侯女士,今年3月份在郑州河南裕华奥捷汽车销售服务公司买了一辆宝来汽车, 请注意,是今年的3月份,这也就代表着这车还“新鲜”着吧,可让侯女士没想到的是,新车还没“满月” 的时候就出现了一处生锈,这还没到“半岁”呢,竟又发现了一处生锈,侯女士不淡定了!
今年3月8号,侯女士买了一辆新宝来,3月20几号回禹州定座套的时候,竟然被问到:“这是新车吗?” 侯女士当时心里就咯噔了一下,对方为啥会这么问呢?
根据汽车装饰人员的指引,侯女士发现新买宝来汽车的后排座椅内侧,整个座椅金属支撑部位焊接模块处均出现了不同程度的锈斑,而这些生锈的位置恰恰在后排靠椅内侧,并有一层蒙布覆盖,所以当时购车的时候,压根就没发现。
从车辆信息看,侯女士购买的宝来汽车出厂日期为2016年1月22日,购买时间为3月8日,购买后才行驶了1000多公里就发现了生锈的情况,虽然并不影响车辆性能,但总让侯女士心里不舒服,而接下来的一场事故, 彻底撕开了生锈的真实面目。
接连两次,无意中发现了车辆生锈,侯女士对车辆本身的质量问题产生了质疑。随后,侯女士将问题反馈给了河南裕华奥捷汽车销售服务公司。
河南裕华奥捷维修工作人员说,这样的生锈问题在他们那里很常见,他们会跟厂家进行反应,一个星期后, 侯女士得到了一汽大众厂家的回复。
哪里有问题就换哪里,这样的处理结果侯女士显然不能接受,自己的宝来汽车5000公里还未行驶够,却要更换中控台金属支架。侯女士提出,想要更换新车却遭到了拒绝。于是,记者与侯女士一起,再次来到河南裕华奥捷汽车销售服务公司,见到了售后总监李洋。
河南裕华奥捷售后总监李洋解释,铁制件生锈只是时间早晚问题,而车主侯女士却认为是车辆本身存在质量问题,要求更换新车,对此,4S店明确表示,这,并不在“三包”范围之内。
这不禁让我们联想到了,之前的奥迪自带“不合格证”一事,这次宝来又陷“生锈门”,一汽大众接连出问题,究竟是纯属偶然,还是本身自带“bug”呢?我们不敢也不能妄自揣测,期待真想浮出水面,明天继续关注生锈的“宝来” 。
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