鲁达 车辆概况：奥迪Q3 2019款，提车2年行驶3.8万公里，未发生过重大交通事故。
故障描述：下雨天车辆停在室外，第二天看到顶棚有水渍，后经检查确认是天窗漏水。
车辆天窗漏水，可能有以下几个原因：1，天窗密封条老化；2，天窗滑轨变形；3，天窗排水孔堵塞。
故障原因1：天窗密封条老化。
车辆长期停放在室外，容易导致天窗密封条发生老化、密封性能下降。下雨天，雨水经过密封条渗漏车内，会造成车顶浸水。
解决方案1：更换天窗密封条。车辆在质保期，可到4S店免费更换；车辆超出质保期内，4S店的更换费用在500-800元左右，维修店的更换费用在500元左右。
故障原因2：天窗滑轨变形。
天窗玻璃滑轨发生变形，会导致雨水经过密封条缝隙渗漏到车厢内部。维修技师打开天窗，检查天窗滑轨是否发生变形。
解决方案2：更换天窗滑轨。车辆在质保期内，可到4S店免费更换；车辆超出质保期，4S店的更换总费用在8000-10000元左右，维修店的更换总费用在8000元左右。
故障原因3：天窗排水孔堵塞。
天窗排水孔发生堵塞，会导致雨水无法及时通过天窗排水孔排出，进而造成天窗漏水。维修技师可在天窗顶部浇水，检查天窗排水孔是否能够正常排水，进而判断其是否堵塞。
解决方案3：疏通天窗排水孔。车辆在质保期内，可到4S店免费处理；车辆超出质保期，4S店的处理费用在200-300元左右，维修店的处理费用在200元左右。
总结：通过故障分析，上述案例中的车辆出现天窗漏水的情况，是由于天窗排水孔堵塞所致，处理方法可参考解决方案3。另外，如果2020、2021款车型遇到类似问题，可按照上述解决方案进行处理。在此，我们也建议车主：定期清理天窗上的灰尘、树叶等杂物，以防天窗排水孔堵塞。