如今,超过75%的德国人生活在城市里,全球各地的趋势也是如此。世界上许多地区都出现了更多人口超过千万的超大城市。从长远来看,个人出行只有通过与城市合作并作为城市生态系统的一部分才具有未来可行性。
一段时间以来,奥迪一直在研发网络智慧城市(Smart City)的综合移动出行概念。作为奥迪未来城市大奖(Audi Urban Future Award)的一部分,奥迪已在世界各地的大城市中测试了这些概念,进而找到将个人品质出行融入城市景观的理想方式,以提高居民的生活质量。
2017奥迪全球品牌峰会展示了在未来智慧城市中,智能概念和技术将有助于更好地利用时间、空间和空气等稀缺资源。如此一来,城市生活将会不断得到改善。
1、myAudi App:Vorsprungdurch智能手机随A8上市
现代汽车早已被视为“终极移动设备(Ultimate Mobile Device)”。正如智能手机将原始无线电话推向革命性的新高度一样,与环境的数字化联结正在为高性能“汽车-移动”计算机用户带来新的服务。而这些服务早已远远超出了汽车操作本身。
奥迪正在利用myAudi为用户提供全新的数字生态系统。未来,这将使用户能够通过直观的界面预订、管理和使用奥迪提供的所有数字服务。在2017奥迪全球品牌峰会上,奥迪展示了其新款myAudi app,这将使用户能够无缝地将他们个人融入到未来汽车中。它节省了用户的时间,并将节省下来的时间用于享受生活中的乐趣。
全新myAudi app将随全新奥迪A8一同发布。旧版奥迪 “MMI连接”app和“myAudi汽车助手”的用户可在Google Playstore和iTunes进行更新。因此,世界各地的所有用户均可升级到相同的技术水平,并可根据车型在手机上获得所有适合的服务。
目前正在使用旧版app的用户不需要重新注册“myAudi”。新用户可使用手机进行注册,然后便可管理他们选择的个人connect互联服务、预约所需服务以及获取关于他们汽车的信息。这就要求将相关车辆识别号码存储在系统中。将来,这些内容还将能够通过网络界面在个人计算机上使用,并将进行优化,以便用户能够以最简单合理的方式使用不同的功能,比如与车辆直接相关的各种功能将通过手机控制并使用。
远程功能包括自动停车、汽车锁定和解锁、检查汽车停驻位置以及了解车辆状态。用户可通过手机了解到汽车的状态报告,如车窗打开/关闭状态以及门的未锁/已锁状态、剩余驾驶距离、燃油量和油位等信息。该应用还可方便地用于辅助加热功能的设定。
在e-tron车型中,可使用app了解当前的充电情况以及剩余电量所能行驶的里程。驾驶员可远程激活充电程序和空调系统,包括用户可设定的定时器。驾驶员可在任何时间了解最近行程和平均电能消耗的信息。
在导航方面,myAudi app具有广泛的用途,并具有新的“myAudi”导航功能,可满足用户所有导航需求。首先,地图上将显示用户已添加的所有车辆。用户选择车辆后,第一英里导航(First Mile Navigation)功能将用户指引至其奥迪车辆所在位置。那时,“myAudi”app的主动路线引导工作便会交给车辆进行,从那里可以实现路线引导工作的无缝对接。当行程结束,用户离开车辆时,“myAudi”app的最后一英里导航(Last Mile Navigation)功能会指引用户沿剩余路段抵达最终目的地。用户还可在应用程序上搜索经销商,以找到他们选择的奥迪伙伴(Audi Partner)。
“myAudi”app现在能够更好地帮助简化复杂的城市移动出行,节省用户时间。在未来几年中,还会出现更多更新的相关服务,同时它们也会将汽车之外的世界融入奥迪的技术性基础架构中。
现有用户可通过更新或在应用内购买来获取这些新服务。在未来十年的中期阶段,在“myAudi”数字平台上,这些服务,加上预期的增益,将为公司的收入做出重大贡献。Vorsprung进取精神未在移动出行领域提供更多高端服务创造可能。
2、奥迪on demand——到2020年在15个市场推出高端出行服务
个人移动出行的魅力从未衰减。而现在,汽车仍然是体现这种行动自由的象征。不过,现在对许多人来说,这并非意味着要拥有自己的汽车。特别是在快速发展的城市,越来越多的人正在利用现有的公共交通系统以及常规的出租车服务,如Uber和汽车共享服务。数字革命正在使这一切成为现实,让我们更加容易地获得更广泛的汽车服务。而您需要做的只是点击自己的手机。
这些服务已在多数城市得到广泛推广。这些服务最大的特点是快速可用性和高度灵活性,这些特点催生了一些令人激动的创新驱动业务部门。此外,在共享经济的趋势下,新型汽车获取模式、相关的新型商业模式,以及未来发展的潜力都在不断改良和提高。由于创新型高端移动出行方式的提供,奥迪正在该过程中发挥着越来越大的作用。在2017奥迪全球品牌峰会上,奥迪为那些希望灵活,即随时随地使用奥迪最新车型的人们提供了解决方案。
奥迪旨在同时吸引私人用户和商业用户:“奥迪select”可让用户以“打包价”形式在一年中享受最多三种不同车型的选择;“奥迪at home”是一个旨在满足大城市高档生活需求的交通解决方案;“奥迪共享车队”是一套智能的公司汽车管理系统;“奥迪on demand”是一种优质交通服务,按小时计费,并为某一特定型号的租赁提供担保。
未来,所有这些服务都将以奥迪on demand品牌绑定、提供。用户对灵活性和省时的追求以及奥迪对更高端驾驶体验的承诺是每一项服务的核心。奥迪在此次2017奥迪全球品牌峰会上展示了奥迪on demand的新品牌标识,也分享了上市战略的一手洞察。奥迪的目标是到2020年将其移动出行服务打入全球15个市场。奥迪on demand即将进入中国市场。此外,奥迪还与美国领先企业Silvercar加强合作,向美国市场推广这些服务。到2018年,奥迪也将进入欧洲的一些地区和市场。
在2013年,奥迪公司成立了全资子公司奥迪商业创新有限公司(Audi Business Innovation GmbH),作为移动出行战略的一部分。公司通过奥迪on demand完善了品牌的核心业务,此外,还提供中央预订平台以及车载技术服务。奥迪商业创新有限公司也是与移动出行领域外部合作伙伴进行各种形式合作的接口。
3、奥迪创新研究: 北京和旧金山的愿景
未来始于内心:有愿景、愿望、心愿,还要有决策和投资。如今,任何希望跟随未来愿景和价值观的人都有机会投资Vorsprung进取精神。AIR(奥迪创新研究)即是一个鲜活的例子。
奥迪总对新事物充满好奇,并一直致力于为人们提供最佳的交通出行解决方案。在全球各地,奥迪始终坚持这种做法,并塑造未来和人们的生活。奥迪在英戈尔斯塔特、北京和旧金山的AIR趋势及创新研究小组征询了驾驶员对社会变化的看法,并了解了他们对奥迪品牌的印象。这三个团队是奥迪公司全球创新网络的一部分。他们的目标是:下一次伟大变革(Next Big Thing)。
AIR的研究结果为奥迪的高效能工作提供了支持:它们为品牌战略提供激励,并回答各个技术部门的研究问题——从用户角度出发核心话题是数字化。这些调查结果为关键战略市场提供洞察并指出尚未发掘的商业潜力。同时,他们也向总部传递有争论的问题或用户意愿。
这种知识交流是丰富的——特别是现场体验。AIR团队在奥迪员工的一个活动——“SHAIRE”上“分享”他们的最新成果。这是一个绝佳的讨论场所,同时也提供了一个深入了解海外关键市场中人们的交通生活方式。
开放的态度、定期交流意见和经验、团队合作是AIR工作的基本原则。同时,我们还建立了一个全球性创意人才网络,与AIR一同研发有远见的概念,测试原型车,或提出新的想法。他们紧跟潮流,激发着AIR的工作,并推动创新。
在这一过程中,每个部门都有自己的角色。在北京,工作重点是用户的生活环境。奥迪在华已逾25年,在这段时间里,正如用户需求的变化一样,这个国家也发生了巨大的变化。今天,中国作为潮流的引领者,在很多领域设定步调。在中国,人们对于挖掘巨大的创新潜力有着极强的意愿。中国人民的开放性也意味着他们能够迅速接受新思想、技术和趋势,同时这些也会像野火一样蔓延开来。未来,很多流行趋势都可能发起于中国,再渐渐被西方国家采纳。而熟悉这些趋势的人将比别人领先一步。这,便是Vorsprung进取精神。
在美国则主要聚焦于创新研究和合作。硅谷是新理念的发源地,同时也吸引着大量怀揣梦想的人来此创业。数字化的力量从这里开启了一个新时代。凭借其惊人的创新速度,硅谷不断突破传统商业模式,并改变整个行业:重新划分行业以及挑战长期以来的观念。它已经在媒体、零售和服务业引起巨大轰动。现在,数字化已经进入汽车行业,正在挑战该行业的主要厂商。“不成功便成仁”的口号适用于每一个希望在这里引领新商业模式的创新者。
AIR的基地在英戈尔斯塔特。除了自己的用户研究外,该部门还协调AIR的活动。他们靠近总部,因此能够确保快速沟通并制定决策。疑问可以快速得到回应,并分发结果。这一过程是双向的,因为AIR不仅仅把握着全球潮流趋势的脉搏,它更能将这一脉搏与奥迪数字汽车公司本身反馈的大量创新理念同步起来。
这样做,确保了奥迪城市移动出行产品和服务按照未来趋势做出了调整。例如,到2020年,全球范围内将开展三个涉及自动驾驶和泊车、交通信号灯系统、量身定制移动出行理念以及综合交通管理试点项目。更重要的是,这些项目均基于奥迪创新研究发现成果。我们相信,这些趋势值得你关注。