九天开出一成都,万户千门入画图。5月25日,“长行万家 引力蓉城”为主题的长安汽车成都万友旗舰店在金牛区盛大开业。长安汽车成都万友旗舰店以全新的形象,完备的设施全新启航,是集长安乘用车、长安UNI、长安欧尚三大品牌于一体的长安汽车品牌体验中心,集整车销售、售后服务、信息反馈、金融保险、车辆上户、二手车为一体的长安汽车服务中心,满足了成都地区客户消费升级趋势和用户日益增加的体验需求,也标志着长安汽车品牌在成都地区迈入了品牌向上、产品向上、技术向上的全新发展阶段。
活动当日,重庆长安汽车股份有限公司乘用车营销事业部总经理,党委书记彭陶,重庆长安汽车股份有限公司长安欧尚汽车事业部副总经理,长安欧尚汽车销售公司总经理邓智涛,万友汽车投资有限公司党委书记、董事长吴雪松,总经理、党委副书记曹振宇,副总经理王惟,长安汽车金融有限公司总经理郭红钧等出席了开业仪式,与多家媒体及客户朋友共同见证了长安汽车成都万友旗舰店开业这一盛事。
用心出发、诚信服务,打造国内一流客户体验,长安汽车携手万友汽车正在开启以客户为中心的体验新时代。全新的长安汽车成都万友旗舰店,以客户视角出发,以明亮的浅色调营造简约豪华的现代设计风格,并无缝贯融于实体、服务及数字化接触点,从硬件到软件全方位为客户打造温馨舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。
全新设计的展厅充满浓郁的现代气息,全新设计理念以场景化功能分区展示概念,将新展厅划分为四大核心区域,即客户洽谈中心、车辆展示区、维修服务区、综合娱乐区,令客户一目了然。
展厅内的电子服务屏显示产品参数、价格等信息,方便客户实时查看。通过优化各环节业务流程,电子化办公和多媒体一体化管理,大大提升店内运营效率,缩短客户等候时间,全方位改善客户整个购买体验。
在开业仪式现场,万友汽车投资有限公司党委书记,董事长吴雪松致欢迎词中表示,该店的建成,标志着我们探索建立“N+1”(多个品牌展厅+1个维修中心)、“1+N”(1个品牌中心店+多个展厅或快修网点)这一全新网络布局的真正落地,是万友汽车渠道网络拓展的全新突破,是整装待发、再度起航的新起点,将进一步提升长安汽车和万友汽车在成都市场的影响力,也必将为客户提供更加高效便捷的诚信服务。万友汽车将进一步筑牢商贸企业诚信基因,提升品牌形象,打造特色服务,坚守“客户为尊、体验为先、技术为要、服务为魂”的服务理念,在每一次客户体验中坚守初心,为客户带来诚信、专业的极致体验!铸造“诚信万友”服务品牌,弘扬“引领汽车服务,共享出行价值”的企业使命,努力实现“打造国内一流客户体验与价值创造服务供应商”的企业愿景!
重庆长安汽车股份有限公司乘用车营销事业部总经理、党委书记彭陶在讲话中指出,长安和万友渊源深厚,建立了长期战略合作伙伴关系。进入第三次创业以来,长安汽车紧盯客户需求,加快转型步伐,不断推陈出新,进行产品迭代,推出高端乘用车UNI系列车型,展现了长安品牌新能力。万友汽车也在不断拓展网络渠道,创新营销模式,经受住了疫情的严峻考验,与长安汽车一起度过了一个凛冽的寒冬,迎来了崭新的春天。今年一季度,长安汽车累计销量64.1万辆,同比增长111.6%,连续12个月保持高质量增长。取得的业绩大家有目共睹,这是长安汽车与广大经销商伙伴共同努力奋斗的结果,在经销商集团中,万友汽车始终位居前列,和长安汽车携手并肩,实现合作共赢。
科技长安,智慧伙伴。长安汽车秉承未来科技量产者的定位,通过六国九地研发,强化布局未来技术高地,在智能化、电动化、网联化方面,不断输出新产品、新服务、新造型,比如量产L3级自动驾驶、蓝鲸模块动力平台、MPA智能平台、小安智能交付系统等,就是将科技实实在在落地,让更多客户真切体验到科技带来的便利和实惠。长安汽车时刻关注客户需求变化,坚持以客户为中心,坚持“快捷、直达、精准、互动”的服务理念,将以客户为尊贯彻到底,打造更极致的智能科技体验,为客户提供更优秀的产品和有温度的伙伴式服务。