日前,长安马自达汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划。
召回范围:自2015年11月27日起,召回2013年4月7日至2015年5月13日期间生产的Mazda CX-5、Mazda3昂克赛拉2.0L汽车,共计107912辆。
召回原因:本次召回范围内部分车辆点火线圈在高温等特殊工况下,可能会进入保护模式,发动机某一个缸无法正常点火,发动机故障灯点亮,导致发动机抖动,存在安全隐患。长安马自达汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新状态点火线圈,并刷新与新状态点火线圈匹配的PCM程序,以消除安全隐患。
解决办法:长安马自达将通过授权经销商与召回范围内的用户联系,安排免费维修事宜。用户可直接与就近的经销商联系或拨打长安马自达客服热线:400-800-2777、800-807-2777。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aq)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.d)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。