大众车近年来是极少会进入投诉榜单前三了,不过在2017年6月车质网公布了国内汽车投诉榜单中,大众宝来以145次投诉量的高票稳居榜首。那么6月主要投诉车型和主要问题有哪些?
从6月份TOP30榜单来看,由于部分车主对车辆设计存在疑问,宝来有效投诉量环比增长较多,令人意外地名列榜首,这也是近年来首次有大众车型进入前三。纵观整个榜单,从典型投诉问题中我们不难发现,6月份变速箱异响、变速箱顿挫问题依然较为普遍,此外,车内异味问题也同样集中。与此同时,部分车型的“宣传不实”,也比较罕见地出现在典型投诉问题中。
合资品牌投诉量超过自主品牌
数据显示,合资品牌投诉量环比增加221宗,占比较5月增长了3个百分点;进口品牌占比并未发生变化;而自主品牌不仅投诉量减少了50宗,占比也较2017年5月份下降3个百分点。由此可见,6月份合资品牌投诉量增长势头非常明显。
投诉依然集中在SUV和紧凑型车
从表中可见,上千宗的投诉量远高于其它车型,与5月份相比,SUV与紧凑型车投诉量均呈上升趋势,数据显示,SUV投诉量环比增加37宗,增长2.5%;而本月紧凑型车投诉量较上月增加82宗,增长5.9%。
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