鲁达 中国网汽车12月18日讯 如果汽车突然在高速路上趴窝，看着两侧车辆从身边呼啸而过……脑补一下场景也会令人心惊胆战！近日，中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：)就接到这样一位车主的投诉，表示自己的上汽大众斯柯达明锐在高速路上突然无法加速了，现场情况非常危险……
记者第一时间与上述车主取得了联系，根据车主黄先生介绍，自己的斯柯达明锐(2015款1.6L自动逸杰版)于2014年购于福州世盛汽车销售服务有限公司，今年12月2日，黄先生本人驾驶该辆车行驶到绕城高速路时，车子忽然间无法加速，也无法继续行驶，“当时我只能把车停在了绕城高速快车道上，真的非常危险！！！”由于并不知道是发动机线束故障导致车辆动力突然消失，黄先生惊慌失措地第一时间打电话给平时经常做车辆保养的福建世纪汽车销售服务有限公司寻求帮助，并用“险象环生”四个字向记者形容了当时的情形。由于当天正值下午6时左右，4S店方面表示：“店内工作人员已经下班，不能提供拖车服务。”黄先生只得自行求助保险公司，将车拖到了4S店。
第二天经由4S店工作人员检测，告知黄先生，车辆故障是“由于发动机线束出现问题，导致节气门烧毁”。因黄先生的柯斯达明锐已经出了质保期，所以需要其自费更换修理。
黄先生告诉记者：“在高速快行道上突然趴窝，这么危险的故障，已经严重威胁到了我的人身安全，万一后面有辆大货车跟着，我不就被追尾了吗？我认为这已经属于超高危险级故障了！”此外，黄先生也向记者抱怨表示：自己曾多次致电上汽大众斯柯达厂家400客服热线，“对方一直说会加紧处理，但十多天过去了，根本没有人联系我！完全就是不负责的态度。”
“常规保养我们都是在4S店进行的，出事前一两个月刚刚保养完，他们也没告诉我有问题。发动机线束这种东西都是藏在车内，我们平时也没动过，作为私家车，我们日常使用都是很爱惜的，怎么会突然出问题？”黄先生对于线束故障原因提出了自己的疑问。
目前，由于着急用车，黄先生只得自费先更换了该故障车的发动机线束，但他表示：“我认为自费非常不合理！发动机线束属于影响驾驶安全的零部件，质量上要求非常高的，厂家不能以三年十公里的质保标准来要求这种核心部件！”
此外，车主黄先生也通过网上查询发现：“同款车型出现同样故障的不在少数，我认为该批次的发动机线束质量铁定是有问题的！但厂家并不以为然，态度根本就是有问题，最起码我投诉了，即便不能免费更换，也应该回复和我协商解决，不能打算悄无声息地将这事掩盖掉！完全无视驾驶人和乘客安全，太不负责任了。”
最后，他向记者表示：希望借助中国网汽车质量投诉平台呼吁相关监管部门能够关注该类事件，同时，也希望同款车型的车友能注意到车辆的此类故障。
“中国网汽车质量投诉平台”由中国网主办，同时也是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位，车主的投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理平台，投诉平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益、促进行业发展做出积极贡献。