鲁达 车辆状况：2020款大众CC，提车1年多行驶2.3万公里，整车无事故、无大修。
故障描述：车子行驶在颠簸路上，天窗有咯吱咯吱的响声。
车子天窗异响可能是这些原因造成的：1，天窗螺丝松动；2，天窗轨道有杂质；3，天窗胶条老化。
故障原因1：天窗螺丝松动。
如果车辆行驶里程过大或者安装不到位，就会造成天窗螺丝松动，进而会产生异响。维修技师用专用工具拆下车大顶内衬，观察固定天窗的螺丝是否有松动、脱落的现象。
解决方案1：按照标准重新固定天窗螺丝。非人为原因，在质保期内可以去4S店免费维修；如果脱保，4S店的维修费用在1000-1500元左右，维修店的费用在800-1000元左右。值得注意的是，拆下车大顶内衬需要耗费大量时间，工时费较高。
故障原因2：天窗轨道有杂质。
车主可自行打开天窗，观察天窗轨道是否有杂质。如果天窗有杂质，会造成天窗密封不严，行车时就会出现异响的情况。此种情况，一般是人为原因造成的。
解决方案2：清理天窗轨道杂质，4S店的费用在400-600元左右，维修店的费用在300-400元左右，需要车主自费。
故障原因3：天窗胶条老化。
维修技师打开天窗，观察天窗胶条是否有破损、开裂的现象。如果有上述现象，即可确认天窗胶条老化。如果天窗胶条老化，会造成天窗与车子之间的缝隙较大，进而出现异响。
解决方案3：更换天窗胶条，质保期内可以去4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的费用在200-300元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于天窗轨道进入杂质导致的天窗异响，具体处理方法可参考解决方案2。另外，我们建议车主定期保养车子，及时清理天窗杂物，同时提醒车主不要将车子停放在树下。