鲁达 [导读]长春市民张女士在长沈路长春友驰4S店买了一辆奔驰商务车，这新车刚提回家就发现有问题，感觉这车跟官网销售的同款车相比不太一样，少了座椅扶手，张女士就纳闷了，赶紧去4S店去询问情况，但是对于这款车该不该有扶手，她与4S店是各执一词。
2017年5月11日，张女士在长沈路长春友驰4S店买了一辆奔驰商务车，在开回家的时候发现这辆车有个问题。
发现问题后张女士联系了4S店，张女士说店内的销售经理告诉自己，这款7座的商务车中间座椅是没有扶手的，9座的中间座椅才有扶手，于是张女士在奔驰商务车销售官网上进行了查询，查询的结果是自己的这款车中间座椅是有扶手的，这让张女士对这辆车产生了质疑。
在现场张女士与记者再次登录了奔驰车销售官网，记者看到张女士选购的这款车型的确中间座椅是有扶手的。
为什么张女士的车没有扶手呢？为了核实情况，记者和张女士一同来到了位于长沈路的这家长春友驰4S店，见到了该店的销售经理。
这位销售经理也给出了一个解决问题的办法。
然而对于销售经理给出的解决办法，张女士并不认可。
那么张女士究竟能不能退车呢？记者也帮助张女士咨询了律师。
守望都市：
这么看来这个问题好解决，合同上怎么约定的就怎么执行建议双方都坐在一起好好看一看合同细则，再去协商解决吧。
吉林电视台守望都市 王硕、付强 报道