鲁达 去年，张女士在南宁一家平行进口车店买了一辆价值上百万元的奔驰车，没想到才开了半年多，发动机就出现故障。她找到店家就维修问题多次协商，双方始终没有达成共识。
去年9月12日，张女士花142万多元，在南宁星弛国际·名车店购买了一辆奔驰越野车。由于是平行进口车，按照相关规定，店家给车买了保险。今年3月22日，这辆车在高速公路服务区发生了故障，张女士第一时间联系了星弛国际·名车店，但工作人员让张女士直接把车送去4S店修理。
将车送去4S店后，南宁星弛国际·名车店的工作人员告诉张女士，由于车已经买了保险，所以不给予售后保障，但保险公司又以这辆车“超过建议公里数保养”为由拒保。这样一来，修车费用就得张女士自己出。张女士觉得不合理并表示，当初店家也没有说明车开多少公里要保养。后来，南宁星弛国际·名车店的工作人员给她打电话，说可以与张女士平摊维修费用，但是要把车拖到公司维修。谁知道 ，车拖到该公司后，对方的态度让张女士很是不满，他们称现在这个修车费用要10万元了，原因是张女士加的汽油里面有水，是她的责任，不予理赔。
张女士对于该理由并不认可，因为平时她都是去正规加油站加的油。5月5日，记者跟随张女士来到了南宁星弛国际·名车店。该店负责人邓先生说：“车里的缸体都裂了，那就不是3万元钱能解决的事了，拆解的师傅告诉我们说，可能是因为油品的问题，但是这个事情我们一直也没去证实。”
对于保险公司以“超过建议公里数保养”为由对车辆拒保一事，邓先生说，交车时他们以口头形式告知过张女士，但没有第一时间出示质保手册，对此他们确有一定责任。但目前发动机故障的原因尚未鉴定清楚，所以他们不愿意承担维修责任，如果张女士对此有异议，可走司法途径。对于这事，广西桂海天律师事务所律师徐长根说：“一方面，购买6个多月就出现了故障；二方面，车辆行驶的公里数也只有3万公里左右，根据三包法的规定，车辆出现的这个故障应该要适用三包法的规定。”
来源/新闻在线