鲁达 之前有位客户，是进口奔驰/CLS300，去年7月份的时候在车开新吴宝路门店成交，成交之后，我们又为客户提供了服务，为客户提供了退牌后的产证照片。客户对服务很满意，大众点评5星好评。
今年，客户家里的另外一辆车也要卖掉，因为对我们的服务和流程，十分地满意，所以再来门店卖车。因为车辆自身的问题，价格比较低。后来经过打电话的及时沟通，和客户说了影响价格的因素，由于沟通及时，理由非常清晰，客户表示谅解，自己直接开到门店来，进行交易，还特地带来了出去旅游会给我们带的小礼物。
感谢客户对服务的满意，和信任，将心比心，换位思考，慢慢地就成了朋友！