鲁达 2017年4月28日，超哥在长春一家宝马4S店，购买了一辆白色宝马X528i（2016年3月出厂），这台车是4S的试乘试驾车。
有人问试乘试驾车到底靠不靠谱？其实它就是二手车，靠不靠谱要看车况。
当时这款车的新车价格是75万，但他买的是试乘试驾车，所以只花了61万。2017年花61万买2016款的宝马X5，超哥其实并没有占到便宜；按照二手车市场行情，它就值这么多钱。
有很多人总觉得，试乘试驾车就好。有的车主买回来爱惜，和试乘试驾车也没什么区别，甚至比试乘试驾车还要好，因为试乘试驾车为了给客户展示其性能，可能被拼命蹂躏过。
当时购买这辆车的时候，4S店给他出具了保养记录，保养记录上显示：这车更换过减震器、轮毂、变速箱、元宝梁，还有很多亮条，包括后备箱盖，还有行车电脑，乱七八遭的，感觉换了好多东西。当时超哥心里就合计：这到底是什么车？怎么换这么多东西呢？
4S店销售是这么解释的：因为这台车是试乘试驾车，咱们4S店以人道为本，有很多宝马车主，已经出了质保范围，然后我们就把零件记到这辆车的头上，也就是走这辆车的手续，免费帮其他车换了配件，其实这辆车自己并没什么毛病。
鬼使神差，超哥一听就相信了，于是就61万把这辆车买下。
开了两年多，如今超哥想把这辆车卖了。2016年的宝马X528i，目前二手车市场价大概在45万左右，车商收车价应该是在40万。超哥心目中的价格也就是40多点就可以接受了。但是没想到，超哥去找二手车商卖车的时候，车商都说这车有毛病，只能当事故车来收，最多给36万。
只能卖这么点钱，超哥心里肯定不爽。大家都知道，收这种车所有车商都会去查保养记录，一看换这么多零件，就全完了。再说了，很多车商根本不用看保养记录，火眼金睛一看实车就明白咋回事了。
一位车商和超哥说：这车很明显是发生过追尾，前保险杠喷过漆，机盖子、两侧大灯、中网、水箱框架都换过。减震器、变速箱、元宝梁等都如4S销售所言，确实没有换过。
超哥这才意识到，当初买车时肯定是被4S店销售骗了，于是就去4S店找后账。当初卖他车的销售还在，当时脸就红了。超哥说：这车我去二手车市场去卖，人家都说我这车有事故，这车到我手之后，我也没动过，你给我说说当时到底是咋回事？
销售还算痛快，立马就承认了：哎呀，大哥，当时我忘告诉你了，这车为啥当试乘试驾呢，因为前面的保险杠被刮了一下，然后就扫了一枪，根本没啥事。
“扫一枪”是啥意思？超哥对汽车不太懂；于是就问懂车的朋友“啥是扫一枪”。人家告诉他：正常来讲，如果车漆划了，一般都是用抛光蜡抛一下；如果划得深了，就要用腻子灰刮一下，然后再喷漆。扫一枪的概念其实很模糊，听口气感觉是小事，但很难说清楚到底发生了什么。
不论怎么解释，这辆宝马的保险杠、大灯、机盖子、水箱框架都被更换是事实，属于比较严重的追尾，怎么能叫“扫一枪”呢？
宝马4S店销售只承认“扫一枪”，并不承认发生过什么事故，这可咋办？查保养记录也没用，因为保养记录是假的，当时已经向他作了说明。
最后还是二手车商经验多，他们建议超哥去保险公司查询一下“出险记录”。这车上的是太平洋保险，于是超哥就去了。结果一查，问题来了：在哪里撞的，什么时间，连照片都调出来了。当时这车是全责，一共理赔56119元，其中包括多处喷漆，钣金修复，更换零件等。
这回4S店耍不了赖了。换作别人早就发火了，但超哥这人慈善，他对4S店的要求是：你们说没有事故，那就算没有事故吧，目前这辆车按照没有事故折算值45万，反正我也是想卖，你们就45万收回去，就完事。
不论去哪说理，超哥这要求一点都不过分。但4S店不同意，销售说：当时我确实隐瞒你了，实在不好意思，但我也是为了生活，当时你也喜欢这车，所以我是想，价钱也不那么高，你就开回去算了；而且前面扫两枪也没啥大事，也没碰到发动机变速箱，不影响开。
超哥说：是不影响我开，但现在我要卖，它影响我的二手车价格。
4S店销售嘴上不说，但也觉得超哥说的确实在理。于是就跟他商量：这样吧，赠送你10次保养，包含工时费；再赠你一些礼品，比如夏天搞活动时免费充氟、免费更换防冻液，免费清洗空调，等等，这些所有的活动都有你的份。
超哥有点动心，他寻思：这车也不怎么开，一年也就换一次机油，赠我10次保养的话，我10年之内这车不用添钱了。
超哥差一点就同意了，但被我拦住：超哥，我们既然有了它的“出险记录”，这是存在销售欺骗啊。西安奔驰女车主事件就是个样本。《消费者权益保护法》规定，凡是在买卖过程中存在欺诈行为，一赔三。我们可以去法院起诉，要求赔偿。
超哥觉得有道理，于是就去起诉了。我和超哥说，咱们起诉他销售欺诈，请求一赔三。结果，超哥的起诉诉求没说明白。最后法院判了： 赔偿45万，把车归为4S店所有，额外再给6万块钱精神损失费。
超哥又有点心动，他寻思：45万正好把车卖给4S店了，还能白捞6万块钱。
超哥差一点就同意了，但又被我拦住了：超哥，这个判决咱们不能同意，明明是出事故了。他们4S店就是死不承认，还张口闭口扫一枪，太欺负人了。多少钱不重要，他们逗咱们玩呢！太拿豆包不当干粮了，这口气咱们咽得下吗？
4S店的老总把这位销售骂了一顿：这辆车当时什么情况你不知道吗？怎么能欺骗客户说是原版原漆呢？有没有喷过漆你心里不清楚吗？
结果这位销售当着超哥的面哭了：大哥，你原谅我吧，我也不懂这二手车销售的条条框框，本以为发动机、变速箱没啥大毛病就是好车，当时我也想多挣点提成，大哥你就原谅我一回吧……
至于老总是不是在演戏，我不知道，但我希望他是真生气了。他要是演戏的话，这店离“西安利之星4S店”的命运也不远了。
4S店这位销售是个女的，超哥一看小姐姐抹眼泪，又心软了。
我再三劝说超哥切莫感情用事，小心上套；最后，法院一审判决超哥没同意，请求二审。
结果二审法院就没审，法院希望通过当事人私了的方式撤诉。
于是，4S店老总就跟超哥谈：兄弟，咱们别一赔三了，你看你有啥要求，咱尽量满足你……
这时女销售又上来了：哥，晚上吃点饭，咱好好商量商量。
超哥社会人，又是从事人体SPA美容这方面的，一听就懂啥意思。本以为他能产生免疫，没想到晚上真去赴宴了。
女销售在包厢饭桌上就和超哥聊：哥呀，咱就维持一审判决算了，45万车给我们，你看行不行呀？
超哥一开始意志坚定，挺清醒的，坚持要一赔三。但酒过三巡，夜色正浓，大哥心里想的就不仅仅是45万这点事了。
这位女销售员可不是一般的销售，其实她还是4S店的销售经理。大家都知道，一般的小丫头能干上销售经理的位置吗？而且还是宝马的销售经理。绝对是有两把刷子的，要么是有点文化，要么是气质颜值各方面非常出色。
超哥面前这位销售经理就属于后者。超哥心动了：不然45万你把车子收回去，今晚咱那个啥……
人家堂堂宝马销售经理，三万两万的，能上你那贼船吗？再说了，销售经理也是挣老总钱的，可能为这点事献身吗？
最后销售经理感觉大事不妙，于是立马开溜了：那个啥，今天太晚了，我回去还有个会，咱回头再聊……
销售经理就这样放了超哥的鸽子。子弹已经上膛，但是没发出去，超哥当时心里就火了！
由此可见这超哥是什么样的人：销售骗他，说是原版原漆，其实是事故车，他没生气；去保险公司查了出险记录，证实车出过事故，他还没生气；最后销售小姐姐放他鸽子，他急眼了。
超哥绝对是意气用事，性情中人。被人家当傻子一样忽悠没生气，结果人家小姐姐晚上没同意他，他生气了。超哥问我：老弟，你看这事咋整啊，再帮我出出主意。
当拉皮条的王婆，咱又不专业，我说：还能咋整，继续起诉，一赔三呗。
超哥又心虚了：我还有点下不去这嘴，你说一赔三，万一咱要输了咋办？人家那边既然开4S店的，肯定又有人，咱还是来个万全之策吧。
目前45万肯定是囊中之物了，但销售经理放他鸽子，他有点受不了，要出出气。
第二天超哥没去法院起诉，又去找4S店老总了。老总就说：昨晚，我也听销售经理说了，你这边已经同意了，下面咱就走个手续吧。
超哥立马怼回去了：哪有的事，你问问经理，我啥时同意的？
老总说：那我再问问经理吧。
说着销售经理就过来了：来啦，哥！
超哥：嗯，来了，你看这事咋整啊？昨晚咱俩也没谈妥呀……
销售说：是的，确实没谈妥。
他俩在老总面前，谁也没再多聊昨晚吃饭的话题。
老总毕竟是老总，最后还是顾全大局，给出了这样的处理结果：这辆宝马车61万4S店原价收回，然后再赠送5000块钱购车优惠券，也就是不论什么时候超哥来这里再买车，同样价格比别人再便宜5000块钱。
超哥问我：给61万行不行？
咱说句心里话，也没有必要揪着不放，我认为这家宝马4S店做的还算是到位。你真要说进行一赔三，有几个真能一赔三的？人家开宝马4S店，各方面能没有点关系吗？所以人家能61万原价收回，咱就不要得寸进尺了，咱还免费开了两年宝马车呢。
我本以为超哥这事到此就结束了，没想到，过了几天，超哥打我电话：老弟，你说66万要买宝马的话，买啥好呢？
我实在无语了：哥啊，你要是要点脸的话，就别去那里买宝马了。
超哥的回答让我笑喷了，他说：那女销售经理老是给我发消息，说这两天宝马4S店正在搞活动……
我算搞明白了，超哥这是还惦记着那位女经理呢……
这件事就这样结束了。我真是不知道怎么形容超哥好了：销售骗你一回，经理骗你一回，然后经理又引诱你一回，怎么还执迷不悟呢？难道还不明白这里面的套路吗？还想再来一次吗？
老总给5000块优惠券的目的是，还想让你能成为宝马的客户。从老总的角度讲，最起码这件事压下来了，处理的算是非常到位。45万和61万之间差了16万，如果说，老总为了省这16万，很可能这事会越闹越大，于己不利。到时候，拿16万肯定买不回他4S店的名誉。所以我觉得老总这事办得绝对没毛病。从销售的角度来讲，赠你5000块钱优惠券，你买一台宝马，是挣你5000块钱的事吗？4S店想着最终再卖你一台车，还能把赔的钱往回捞一点。