鲁达 初见马跃龙，就被这个阳光的大男孩所感染，脸上挂着憨厚的笑容，谈吐间流露出可以消除距离感的亲切、真挚与诚恳，随着挥手式的开场我们进行了一次愉快的访谈。
点评网:作为沧州浩宝销售精英，您的成功之处在哪里？
马:首先，我对于成为BMW的品牌的销售顾问感到自豪。在这里我可以把这么多优秀的车型推荐给我的客户，让他们体验到驾驶的乐趣所在，同时也感受到宝马车型的优秀工艺。同时，宝马有很多车型都得到了消费者的认同，如BMW3系、5系、X5等车型，我也会用周到的服务让客户感受尊贵的购车环境。这些因素让我很荣幸的成为了沧州浩宝的销售精英。要以真诚的沟通，耐心的讲解，贴心的服务对待每一个客户，这就是我成功的诀窍。
点评网:您觉得和消费者打交道，现在和过去有哪些变化？
马:有还是有一点的，现在的客户普遍自我保护意识都比以前的要强得多了，所以只有通过真诚的沟通让消费者对你有了充分地信任之后，客户才会认同你，感受到你在真心的为他再做考虑，这样签单的几率会比较大一些。其次一定要耐心聆听客户的要求，这点非常重要。
点评网:在您的经验里，您会对客户加以区分吗？对于不同的客户，您是如何维系关系的？
马:一般不太会去区分客户。因为只有把对比中、迟疑的客户也当成高意向客户来接待，才能让客户感觉到你是在用心为他服务，真诚的跟他在沟通交流。而不光光只是把车卖给他而已。客户都喜欢被重视。只有你去重视它了。他才有可能把你当朋友。
点评网:2015年已过去1个季度，今年接下来，您的目标是什么？
马:目标自然是能更好的去卖车了，卖更多的车。同时，我会更好的提升自我能力，只有不断的进步才不会被这个行业淘汰嘛。我爱汽车，我也爱气销这个行业。
点评网:您觉得今年的销售情况会怎样？压力大吗？
马:销售情况对于我们高端车来说，整体还算可以。有这么多优秀的车型可以推荐给消费者，再加上BMW对于自身品牌知名度的重视，都让我很看好今年的销售情况。当然压力肯定是有的，现在汽车市场的竞争很激烈，还有更高的目标需要我去挑战，把压力转化为动力就好了。
点评网：感谢马跃龙对我们的精彩解答，十分感谢！
马：谢谢！
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