39岁的宁夏固原人韩成玉,已经从事运输行业13年,是一名当之无愧的“老司机”。和其他从事运输行业的卡友不同,韩成玉没有加入任何一家物流公司,一直以个体经营为主。主要货运物品为百货,路线是从宁夏运输到江苏,再从江苏送到四川,最后返程。全程约4200公里,一趟下来大约需要10天左右的时间。
长距离、长时间的行驶工况对车来说考验极大,这意味着选车时韩成玉要从多方面进行考虑,不能盲目的进行选择。
选择汕德卡C7H 440马力牵引车是韩成玉与家人共同的决定。“去了多家门店,唯独重汽让我最满意。他们的工作人员会耐心的为我讲解车辆的性能,还会为我粗略的计算使用成本等一系列问题,很符合我的要求。而且我们的关系不像是销售与顾客,更像是朋友一样,我和我的家人都感觉很舒服。”
气耗表现优秀,配置水平一流
“目前累计行驶22万公里,从来没有出现过大问题,重汽汕德卡C7H这款车很不错,值得我信赖。”提到汕德卡C7H,韩成玉给予了很高的评价。
韩成玉选择的是440马力的车,传动系统匹配16挡变速箱,虽然动力与柴油车有一定差距,但对于韩成玉来说完全够用。而且韩成玉的上一辆车也是燃气车,所以动力的变化并不明显,但气耗的表现却让韩成玉感到十分惊喜。
“一起运输的几个朋友都选择的不同品牌燃气车型,他们的平均气耗都在35KG/100km以上,而我的车平均气耗只有29KG/100km左右。我平均每个月行驶里程在1.5万公里,燃气费用大概在2万元,一个月下来能节省不少成本。”超低的气耗让韩成玉在与朋友们聊天中炫耀的更有底气。
除了气耗表现优秀,车辆的配置令韩成玉十分满意。“过去的车配置都很低,行驶在路上安全性很差,而载货最危险的就在于长距离下坡路段。汕德卡C7H配备了液力缓速器,一下子把安全性提高了不少,外出送货,家人也能更放心一些。”
从事西南地区的物流运输,液力缓速器是必不可少的硬件配置。相比使用淋水器降温安全性更明显,尤其是距离在20km以上的路段下,轮胎、刹车片的磨损程度会更低。
此外,汕德卡C7H还配备了定速巡航、蓝牙电话、影音娱乐等实用功能,既有效提升安全性,又方便韩成玉日常行车中的操作。
品质口碑双赢,售后服务迅速
“重汽的售后与服务没的说,宁夏地处西北地带,属地广人稀,但重汽在此分布了许多家售后服务站,只要车辆出现故障,无论大小,售后人员都会第一时间赶过去进行维修。”令韩成玉印象最深的,当属重汽用户至上的服务理念。
“有一次行驶在国道上,车辆突然出现了一点小问题,于是我就赶紧停到安全的地方给售后打电话,大概半个多小时的时间,售后的人就到了。等待加上修车一共不超一个半小时,完全没耽误送货。”
对于商品售后服务体系,重汽一直以来都在进行优化改革。20多年的发展,服务内涵不断升级,模式不断创新,口碑也随之提升,韩成玉对重汽的称赞就是最好的表现。
“如今运输行业运价低迷,想挣钱就一定要选择一辆各方面都适合的车。十多年的从业经历告诉我,选择重汽汕德卡C7H是正确的。”韩成玉相信,有完善的服务与优秀的品质作保障,选择汕德卡C7H肯定不会错。
一直以来中国重汽都对商用车市场有着前瞻性的认知,无论是产品竞争,还是服务竞争都有自己的撒手锏。韩成玉的回答给予了汕德卡C7H这款车最真实的用车体验,以此为基准,未来重汽定将赢得更多用户的信赖与支持。