鲁达 【卡车之家 原创】转眼又是一年中秋，市场上各种口味的月饼层出不穷、琳琅满目。但是据调查，除了送人之外，现在许多人表示对月饼并不感冒。按理说，随着人们生活水平提升，月饼的材料、口味、工艺也是日渐精细高端，为什么依然讨不到消费者的欢心呢？一番分析之后，发现月饼市场存在三大问题：产品同质化现象严重、创新性不足；产品浮躁、缺乏匠心精神；过于追逐热点，难有真心。念及当今货车市场的一些弊病，双方貌似存在某些共通之处。
● 同质化现象严重，创新不足
纵观超市、商场的月饼，主流口味依然是那几样：枣泥的、豆沙的、莲蓉的、蛋黄的，还有众人闻之色变的五仁月饼。看上去口味众多，却并没有什么铁杆粉丝。中秋节，要论特色美食原本是月饼的天下，然而越来越多的人除非为了节日送礼才去购买月饼赠人；若是自己吃的话，则倾向于时尚精致的西式糕点——它们造型诱人、口感现代，而那些五仁、枣泥则充满着浓浓的“复古感”，掀开来好像还有一股子陈年的霉味，真正是数十年的一成不变。
而国内的货车市场，从诞生之时基本上就属于“大干快上”。尤其是在2000年后，国内的重卡企业如雨后春笋遍地开花。短短十几年，中国的重卡企业从早期的几家变成几十家，而中国也顺利成为世界最大重卡生产国。这个第一单纯就是数量的第一而已，难有质的比拼。远的不说，就说说近的。今年北京车展上各车企推出的重卡，驾驶室不是仿曼，就是仿奔驰，大同小异，很多用户看过之后都是大摇其头，叹息各家都一样，看不到更多新东西。
社会在发展，卡车人的需求也在变化。若想赢得市场，厂家或许应该深入卡车司机群体进行广泛交流，探访市场的真正需求。而不是流于表面、跟同行之间互相模仿、仿制，毕竟，卡车司机才是真正的用户。
● 产品浮躁，过度包装，缺乏匠心精神
月饼好不好，关键在于其口味。但是市面上的月饼口感不见得有多大提升，打扮的倒是越来越瞩目。而且随着包装日益隆重，月饼的身价也是水涨船高，出现不少“天价月饼”。长沙某星级酒店推出了包装漂亮的1488元高端月饼礼盒，礼盒中只有9个月饼；深圳更有一家酒店曾推出3888元的月饼礼盒——黄金礼盒铂金绳，这吃的哪里是月饼分明是金子。本末倒置，过度包装，让月饼作为一种传承文化、寓意美好的中国传统节日美食变了味。
近段时间，某车企着力宣传的“超级卡车”可谓赚尽众人眼球。据福田汽车方面介绍，福田戴姆勒汽车联合德美中技术打造的第一代互联网超级卡车，将进一步将重卡油耗减低5%~10%，提升30%的货运效率，同时采用超过欧V的排放标准，至少减少10%的碳排放，并实现智能化辅助驾驶。该车最大的亮点为配置了六大智能控制系统，能使福田戴姆勒通过“智能卡车+智能物流”两大路径，给出了“绿色环保、高效节能、安全智能”的现代化物流运输智能一体化运输的“欧曼方案”。（不要提福田；换个涂装就说自己是超级卡车，三大件还是原来的三大件，如何服众？）
但是至于真相如何呢？卡车之家论坛卡友“资深老司机”回来后说，什么超级卡车，换个涂装、起个牛叉一点的名字就超级了？那我改名叫毛主席是不是就真的是毛主席了？
其实不仅是超级卡车，目前车企竞争激烈，几近白热化。如果着力于精工细作、进行质量比拼倒也无可厚非。然而实际情况是，更多厂家却瞄准了宣传包装，过于重视外表，忽略内在的提升。有心的卡友或许还记得，市场某主流品牌卡车，竟然没设计天窗，没有卧铺后窗窗帘，副驾驶坐没有烟灰缸，内装饰板缝隙随便可以插入一只手掌，各防尘隔音设计几乎为零，雨天挡风玻璃上下到处漏水……这就是我们车企标榜的“赚钱利器”？这就是厂家对用户的承诺和责任？这就是车企宣称的“值得信赖的品牌”？
众所周知，习武之人第一步就是修炼内功。凡是内力太差的基本就是打酱油的，出场没两集就挂了；而那些资质一般但是务实勤恳的，最后反而都成为一派宗师。郭靖、虚竹、狄云莫不是此方面的代表。
● 追热点，找噱头，随波逐流。
这两年，除了枣泥、豆沙、莲蓉等主流口味月饼之外，还出现不少另类月饼，花样繁多，简直让人匪夷所思：方便面馅的、韭菜鸡蛋馅的、腐乳馅的、梅菜扣肉馅的……真正是只有你想不到、没有它做不到的。然而效果如何呢？除了哗众取宠、一时夺人耳目，过后只是成为人们茶余饭后的一点谈资而已。
当今社会从来不缺乏热点。“友谊的小船说翻就翻”、“泥石流”、“洪荒之力”、“只赚一个亿”……种种热点、热词层出不穷，成滚滚之势喷涌而来。众多厂家也是不失时机紧跟热点，线上线下各种推广都显示出自己的与时俱进。据调查，有的厂家就在急迫草率中推出一款各项测试还不成熟的新产品，再配合铺天盖地的“王婆卖瓜”式广告，理所当然的把卡车司机当做“小白鼠”，然后就坐等数钱了。最后必定是砸了自己的招牌。（不要说官微；“重载版”当然无可厚非；“黄金版”乍一看应该是尊贵豪华的意思，而不仅仅是刷了一层黄漆；换个气刹就叫“山区版”更是应付差事）
紧跟潮流没有问题，但是“热点”要用的好，用的妙——常言道“过犹不及”，言过其实、夸大其词就难看了。
● 编后语：
月饼不好吃，可以不吃，毕竟只是口腹之乐；卡车不好用，就不是不用的问题了。凡是买卡车的人，必定是有硬性需求的。从用户的需求出发，真正为用户着想，打造适合用户的卡车，而不要将“客户就是上帝”仅仅停留在一句口号之上。多一点真诚，少一点套路。有道是行家一出手，就知有没有。毕竟大家都在一口锅里吃饭，有货没货，人人心里都跟明镜儿也似。