鲁达 车型：驭胜车型
问题简述：对雨刮售后维修，拆装进行指导，刮净等级的判断
解决措施
驭胜雨刮刮净度规定
雨刮片的故障模式主要包括：雨刮片老化、变形、刮片抖动异响、刮不净等，但排除以上比较客观的缺陷外，雨刮的质量性能主要依靠对雨刮片刮净度等级评定作为判定的标准。为统一规范售后雨刮的服务工作，现对驭胜、域虎雨刮作以下规定：新车出厂时雨刮刮净度不应低于8级，售后三包期内雨刮刮度等级不应低于4级，对售后三包期内能达4级刮净度标准的，判定为合格，不予三包。
雨刮的故障排除流程
在对售后车辆进行雨刮刮净度等级确认前，必须对雨刮总成进行初步的状态分析。在各项结构件评定完整、正常时，再对雨刮的整体性能进行测试，确定雨刮的刮净程度。雨刮的故障排查
流程如下：
雨刮刮净度判定方法
实验条件：在实际车辆上或刷雨测试机上，将雨刮与摇臂安装正确的使用状态，在玻璃面喷水成雾状下，往返一次刷雨，从离玻璃面约50cm的地方，目视判定玻璃面残留的线数。
判定时，需根据周围的温度及湿度，按表一(测试条件参考)所示的时间进行判定。
（对湿度不确定的统一在刮刷 3s 后进行评定测试）
测试时，玻璃面须清洁，无油脂等附着，并且玻璃面不可接触直接吹风。
刷拭回转速度：≤45回/分钟
刷拭电压：13.5V
刷拭误差角度：雨刮归位时左右方向±3º（胶条刀口偏摆角度）
雨刮摇臂杆压力：0.12N/cm
检测方法：
洗涤干净雨刮胶条和前挡玻璃上的砂石、尘土、污垢等，可适当的加入些洗洁精类
的洗涤剂，以免相关件上的油垢对检测造成干扰；
• 洗净后，再将抱怨件进行装车，按照要求调适好各部件的装配状态，通过调节按照
角度、扭转角等使胶条最大程度上的与前挡玻璃贴合好；
• 预先将刮片在带水的挡风玻璃上刮刷至少5 周。
• 喷湿挡风玻璃，喷湿面积应大于刮刷范围的90%，启动雨刮电机，使刮片刮刷一周，过3 秒钟后立刻目测检查玻璃是否有残留水纹，并与刮净度等级评判标准比较，确定刮净度的等级。
雨刮刮净度等级评定标准：
雨刮的保养维护
储存维护：
雨刮条在维修站、中转库等地方储存过程中，虽长时间不使用，但仍需做好相应的
保养维护。
• 常温较干燥储存，避开过热、过冷源；
• 保证储存环境的清洁，避免油质、酸、碱性物质对刮条的腐蚀；
• 储放过程中，应避免胶条间相互挤压或堆积储放，以免受长时间外力作用导致胶条变形。
使用维护：
在顾客使用过程中，也需做到正确的使用和保养维护。
• 定期对刮片进行清洗，清除尘土、砂石等异物；
• 雨刮的主要功能用于刮刷雨水，对雨雪、冰冻天气，应先清洁刮片和挡风玻璃上的
冰雪，再进行使用。在不使用汽车时，应拆卸下刮条置于车内储放，避免冰冻、积雪影响刮条的使用性能；
• 雨刮应在湿润的环境下使用，避免干刮或用于清理挡风玻璃上粘有的异物。
• 雨刮长期不使用时，应放松雨刮器，用黄色保护套包好置于最低位置或车内存放。
雨刮不予保修情况
1、超过三包期限（以使用时间和行驶里程数中两者先达到者为准）。
2、电机安装板严重变形，零部件不齐全，电机被拆过。
3、旧件损坏：连动机构严重变形；轴套脱落；刮臂断裂及变形。
4、车型不符：返回的雨刮器与实际车型不符。
5、故障原因不符：描述不工作，实际工作正常。
6、若拆装不当，人为造成雨刮器损坏。
7、售后刮片刮净度评级达4级或4级以上均判定为合格，不予三包
驭胜雨刮拆装指导
驭胜是无骨雨刮，并且下方带有卡扣，拆卸时仍是轻轻按压卡扣凸出端，如下图所示。