鲁达 车辆概况：长安UNI-K 2021款 尊贵版，提车2个月行驶3000公里，无重大交通事故。
故障描述：车主反馈称，车载导航地图版本过低，无法升级。
导航地图无法升级，估计是以下几种原因造成的：1，升级过程中网络连接不稳定；2，车机系统不兼容；3，导航地图升级包未更新。
故障原因1：升级过程中网络连接不稳定。
案例中的车辆支持车联网、支持OTA升级。如果在升级车载导航地图软件时，网络连接不稳定，会导致升级失败的现象。
解决方案1：车主可以换一个相对稳定的网络，并重新尝试解决，无需费用。
故障原因2：车机系统不兼容。
如果车机系统里安装的导航地图版本过低，而一旦地图厂商推送跨版本的导航地图安装包时，会因为与车机系统不兼容，进而导致无法正常升级。
解决方案2：车主可去厂家提供的下载渠道下载导航地图安装包实现更新地图软件版本。
故障原因3：导航地图升级包未更新。
通常情况下，车载导航地图都是厂家与地图厂商合作定制的。如果地图厂商还未推送导航地图的升级包，车主是无法正常升级的。
解决方案3：车主可将问题反馈到4S店或者等待地图厂商释放新的导航地图升级包。
总结：经过检测，案例中的车辆出现导航系统无法升级的现象，是由于导航地图升级包未更新导致的，具体处理方法可参考解决方案3。另外，我们建议车主：定期保养车辆，及时升级车机系统，保证较高的使用体验。