(记者王帝)昨日,市民江先生向本报反映,新买不久的摩托车出现龙头侧偏现象,希望店方能处理。
江先生说,自己于5月9日在黄石一家雅马哈专卖店购置了一辆摩托车,驾驶后却发现车龙头有侧偏现象,担心有安全隐患。他向店方反映后,店方更换了车辆方向柱,但江先生认为侧偏现象没有改善。
该店老板向记者介绍,店方一直在跟进此事,期间为车主更换过方向柱,修车师傅驾驶后觉得无大碍。虽然该车还在三包范围内,店方可以更换配件,但换车方案暂不能实施。因江先生已为该车购买了保险并上了机动车牌照,如果更换车辆手续复杂,且没有鉴定机构鉴定龙头是否侧偏。
昨日,负责此片区的厂家售后负责人称,该车出现这种情况较少见,目前售后会立即处理此事,先为该车更换配件,并于15天后由厂家提供主车架与轮胎轴进行更换。