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IT之家(www.i):Nexus6后盖弯曲开裂,摩托罗拉官方回应

IT之家讯 本月17日,有国外用户表示,他们的Nexus6后盖出现了弯曲开裂的情况,可能是因为后盖边缘的胶水脱落,或电池鼓包膨胀所致。该用户也在推特上@了摩托罗拉官方,而摩托罗拉官方也对此事件进行了回应。

摩托罗拉官方推特回应该用户称:“最近我们有收到这方面的反馈报告,非常抱歉让你经受了两次伤害。能恳请你到就近的摩托罗拉门店进行更换吗?”,随后又回复道:“请联系我们的消费者关怀团队,让我们知道你需要更换设备”,“我们将会对这些机器进行检查,请将图片发送给我们,如果问题和之前的一样,我们将承诺给予保修”。

该事件并不是一起独立的事件,有数位用户也在该条推特下方反应了同样的问题。摩托罗拉作为一家老资格、有经验的手机制造商,出现这样的问题的确显得有些不应该。在Nexus6上市之初,摩托罗拉供货给美国运营商AT&T的机型中,还曾因为其中的一个软件Bug,导致无法正常开机。

本月26日,摩托罗拉将在中国举行发布会,公布包括Nexus6的国行版本Moto X Pro在内的数款新机,希望摩托罗拉能够在之后批次的产品中,彻底解决这一问题。

责任编辑: 鲁达

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