鲁达 兰州晚报讯（记者华晓婧）9月17日，张女士拨打晚报热线4286666反映：今年7月，她新购买了一辆电动车，商家当时并未开具发票，可电动车使用仅仅两个月，就换了三次电瓶，她想退货，却遭到老板的拒绝。
今年7月6日，家住会宁县城的张女士为方便接送孩子，在段家滩的甘肃创新集团兰州国际摩托车会展中心选购了26000元的“吉海牌”蓄电池观光车，交了钱后老板并未给她开具发票。之后，张女士将车运回会宁，可之后两个月内，这辆车的电瓶先后坏了两次，由于在维保期内，为其更换了电瓶。然而，不久后，电瓶又再次损坏。
9月17日，张女士在亲戚的陪伴下来到商铺内与商家协商，先前两次为更换电瓶，她从会宁坐班车到兰州，托运时也花了一部分钱，除了要求退货外，还要求报销来回的路费以及托运费共计245元。
随后，双方在兰州市城关分局拱星墩工商所工作人员的协调下，商家报销了张女士来回的车费和托运费。