鲁达 借得快实名认证不了怎么办
在现今社会，人们的生活水平逐渐上升，消费习惯不断改变，借款平台逐渐走进人们的生活。对于需要借款的人来说，借得快这一款借贷平台是比较受欢迎的。但是由于实名认证的要求，有一部分用户可能会在实名认证环节出现问题，那如果借得快实名认证不了怎么办呢？下面给大家分享一下实名认证失败的原因以及解决方法。
实名认证失败原因
为什么会出现实名认证失败的情况？主要有以下原因：
1.信息填写不符合规定
在填写个人信息时，正确、完整、准确的填写是很关键的。如果出现信息错误，就很有可能导致实名认证失败。比如身份证号、填写的资料不一致、无法核验等等。因此在填写资料时要认真核对。
2.身份证信息被使用过
有些用户会用自己身份证信息注册多个借款账号，或者其他人也可能会用您的身份证信息注册账号，那么在您借款的时候就容易受到影响。因此，保护好自己的身份信息是非常重要的。
3.无法核验人脸或姓名一致性
通过三网合一查询后，平台会发现有部分用户上传的身份证正反面可能不是他们本人的照片，或者姓名与身份证不一致，原因可能是因为身份证被冒用或者被盗用，或者本人确实存在统计记录不真实。如果出现这些情况，那么实名认证就很有可能失败。
实名认证失败的解决方法
了解了实名认证失败的原因，那么该怎么办呢？下面给大家分享一些解决方法。
1.重新认真核对填写信息
如果出现实名认证失败的情况，那么最好的方法就是认真核对自己填写的信息，确保自己的身份证信息、手机号以及其他个人资料的准确性、真实性和完整性，以防止由于错误信息而导致认证失败的情况。
2.联系平台人员
如果实名认证还是失败了，那么与借得快平台的人员联系也是一个很不错的方法，通过沟通可能可以解决实名认证失败的问题。可通过借得快平台的官方客服电话、借得快的微信客服等途径与平台人员联系。
3.更换身份证和手机号重新注册
如果实名认证失败的原因是因为身份证或者手机号被使用过，可以更换这两个信息重新进行注册并进行实名认证。但需要注意的是，身份证只允许一个人在同一时间内注册一个账号。
结语
通过以上的解决方法，相信用户们应该能够解决借得快实名认证失败的问题。但是需要注意的是，对于银行、企业等需要到网点认证的场合，可能会面临更加严格的信息审核，谨慎填写认证信息，提供真实有效的身份证件及信息资料是必要的。