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光大银行忘记密码怎么打人工服务 光大银行信用卡忘记密码怎么办

光大银行忘记密码怎么打人工服务

光大银行是国内知名的商业银行之一。随着移动支付的普及,越来越多的人开始使用光大银行APP进行日常消费和资金管理。但是,有时候我们会因为一些原因忘记了登录密码,这时候该怎么办呢?

其实,光大银行提供了多种方式来找回密码。其中最快速、最直接的方式就是拨打客服电话寻求帮助。

步骤一:拨打客服电话

拨打客服电话是找回光大银行登录密码的最快途径。客服电话是95595。在拨打电话前,需要准备好自己的身份证号码、手机号码和银行卡号等个人信息,以便客服工作人员核实身份。

步骤二:提供身份验证信息

在与客服工作人员通话时,需要提供清晰准确的身份验证信息。这些信息包括姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号等个人信息。客服工作人员会核实这些信息,并进行进一步确认。

步骤三:根据提示进行操作

在身份验证信息验证通过后,客服工作人员会告诉你该如何重置登录密码。具体操作方式可能因人而异,根据提示进行操作即可。如果遇到任何疑问,可以在与客服工作人员通话时进行咨询。

需要注意的是,如果忘记了交易密码,不可以通过这个方式找回密码。需要到银行柜台或者自助设备进行找回。

总结

如果忘记了光大银行登录密码,不要惊慌。只需要拨打客服电话95595即可找到人工服务,根据提示进行身份验证和操作便可轻松找回密码。同时,也可以准备好备用的登录方式,比如使用指纹或面容进行登录,避免因为密码遗忘而产生的麻烦。希望这篇文章能对你有所帮助!

责任编辑: 鲁达

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