鲁达 [ZOL汽车电子]路边快修店离家近、费用低廉，所以许多车主选择在此进行车辆的保养服务。然而许多新手车主对保养知识一无所知，A、B保傻傻分不清，如果在路边店保养还存在能否享受厂家提供的整车质保等一系列问题，下面就一一来为大家解答！
*A类保养
A保就是常说的小保养，通常是指汽车行驶一定里程后，为保障车辆性能而在厂商规定的时间或里程做的基础保养项目，主要包括更换机油和机滤。
机油是发动机的润滑油，能对发动机起到润滑、降温、防锈、降低磨损等作用；机滤全称机油滤清器，是对来自油底壳的机油中有害杂质进行滤除，延长机油的使用寿命，二者相辅相成。在发动机运转过程中，金属摩擦产生的碎屑、空气中的杂质、水分都会混入机油当中，不断的润滑及高温工作环境，机油本身也会变质、失效；机滤也伴随着过滤时长的增加，过滤效果也会大打折扣，所以需要及时更换。
机油滤清器（图片来自网络）
小保养的周期主要取决于机油和机滤的有效时间或里程。机油大可分为矿物质机油、半合成机油、全合成机油三种，且同级别不同品牌的机油有效期也不尽相同，最好以产品说明书为准；目前汽车大多安装旋装式机油滤清器，属于不可清洗一次性滤清器，所以最好在更换机油时同时更换机油滤清器。
*B类保养
相对应的，B保是车辆的大保养，指车辆在厂商规定的时间或里程进行的保养项目，除了更换机油、机滤以外，还包括更换空气滤芯、空调滤芯、刹车油、变速箱油等项目。所以B保是包含A保的，通常AB保交替进行。
汽车使用说明书中，就有关于保养的相关介绍（图片来自网络）
大保养的项目选择完全可以依照汽车保养手册进行参照，下面就以实际车辆保养手册来说明。
本田某车型的保养项目（电子表格经过整理）
通过上图的表格可知，该车型机油更换周期为5000公里，机油滤清器更换周期为10000公里，空气滤芯、空调滤芯的更换周期为20000公里，每80000公里更换一次汽油滤芯，每60000公里更换变速箱油，每3年更换刹车油...通过车辆保养手册，车主可知道每次车辆保养必做的项目，不再让别人瞎忽悠！
编辑点评：然而车辆保养手册并不是万能的，许多项目并不能在手册上体现，车主也要便宜行事，比如更换刹车片、蓄电池、火花塞等项目就要根据实际使用情况来定。另外，一些清洗的项目也要量力而行，常见的有清理积碳、节气门、喷油嘴等，虽然清洗未必有用但绝不会伤车。
*汽车三包
三包政策大家并不陌生，是零售商或企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。在商品进入流通领域后，卖方对买方所购物品负责而在一定限期内采取的一种信用保证办法。汽车属于大宗技术性商品，三包条款更多更复杂，我国汽车三包规定即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》在2013年10月1日起正是施行。
我国汽车三包法从2013年10月1日正式施行
三包内容梗概：
Ⅰ包退（退车）
在开具购车发票之日起60日内或行驶里程少于3000公里(以先到者为准)，发动机换两次仍不正常可退车；在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理且故障仍未排除的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，可以退货。
Ⅱ包换（换车）
在三包期内，同一故障修理超过5次或汽车修理时间累计超过35天，消费者可以换车。
Ⅲ包修（修车）
在三包期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。但易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的，经营者可以不承担本三包责任，如车灯、轮胎、电瓶、雨刮器等。
轮胎、车灯等易损件的质量保证期通常较短
而我们所说的“三年十万公里整车质保”服务，其实就是车辆的保修服务，在保修期内车辆如果出现产品质量问题，可以免费修理。我国汽车三包法规定，家用车保修期限不低于三年或者行驶里程六万公里，而目前家用车多数质保期都是三年或十万公里（以先到为准），这不仅是为消费者提供了保障，也是车企对产品品质自信的表现。
*多部门发文保护质保权利
人无信不立，国无法不刚。对于汽车这种大宗商品的质量保证，需要出台相应的法律来维护消费者的正当权益。
2015年1月1日，由国家交通运输部、发改委多部门联合印发《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》正式施行。其中第十一条意见为：限制滥用汽车保修条款，保障消费者维修选择权，其中明确指出车企不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务，不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。
在选择汽车维修店时，尽量选择技术水平和服务口碑好的店铺
我国《消费者权益保护法》第9条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”第23条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”
在4s店外做车辆保养一定保存好单据
编辑点评：正所谓上有政策，下有对策，虽然相关法律法规都规定了车企、消费者相应的权利和义务，但在实际执行过程中还会存有一定的偏差，也就是行业内的潜规则。4S店会以店外机油、机滤等耗材不合格或者非正常操作等多种理由拒绝提供保修服务，后续存在一系列纠纷问题，甚至是第三方检测或诉讼所产生的时间和经济成本。所以在汽车质保期内建议您在4S店做保养，毕竟技术水平和质量有所保证！如果您真的不想在保养上花冤枉钱，请选择技术及服务口碑较好的修理店，按照车辆使用说明书正常保养车辆，并保留好相应单据，以备后期维权使用！
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