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【hm是什么牌子的衣服】#品牌故事# 三年兼职导购为你介绍H&M全系列

作者:我是凯押

写之前我大概能想到大家的评论。

“HM这种质量奇差的衣服也能开店!”“HM有服务员吗?”“贝克汉姆穿过的内裤我才去买的。”“H&M男服务员全是基佬!!!”“我买完衣服第二天就降价了!亏了200!!”“买完穿过第一次我就不会再买第二次了!”。。。。

不过不可否认每个品牌的价值,你在各大商场的黄金位置看到巨大的店铺也不是完全没有价值的!

先自我介绍一下,本人大学在H&M兼职三年。官方说法叫partime,简称pt。pt的薪水每个城市不一样,一线城市基本每小时21-23,二线每小时19-21,三线再低一点,月薪3000一下都不用交税!!说真的,薪水算大学生正规兼职里面时薪最高的了,大家可以对比一下gap,星巴克就知道,肯德基麦当劳我就不说了,那真是少的可怜。各种员工福利和正式员工一样,但是没有13薪。

我也不知道改从何说起,就想起一点说一点吧。

首先大妈家很少推hm,因为hm官方网站的电子销售平台2014年才开始,并且没有入驻天猫等主流平台,所以大家看到的少。不过,在各大商场的一楼黄金位置,你一定见过红色的H&M的标志!

品牌介绍

官网在此链接

Hennes&Mauritz的简称,由ErlingPersson于1947年在瑞典创立,主要经营销售服装和化妆品。目前,H&M的发展惊人,拥有超过3000家专卖店,足迹遍布28个国家。德国是他的最大市场,其次是瑞典和英国。

当时尔林·派尔森在瑞典的维斯特罗斯开设了自己的第一家服装店。当时只称为“女士的”( Hennes),只销售女士服装。1968年公司并购了销售狩猎装备和男士服装的“毛里斯·维德弗斯”(Mauritz Widforss)服装店,之后公司也开始销售男士服装。

HM全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。不寻常的是,H&M没有一家属于自己的工厂,他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。

还有一些品牌信息属于内部信息,我就不多说了,在员工休息室里,会有一本红宝书,所有信息我们都会以他为准。

对中国人来说,是先听到zara后才知道Hennes的。在迅速占领欧洲和北美市场之后,2007年时,H&M将目光瞄准了中国市场以及亚洲。

如果说全球快消服装业占有率的话,H&M应该是紧跟zara的千年老二的。对于国人,大家可能会想到优衣库,优衣库相对来说更合国人的穿衣风格,但是在全球市场上,优衣库和H&M根本不能相提并论!欧美国家的衣橱里,一定都会有H&M的。

商品简介、系列分类

由于离职1年多了,具体的品牌分类还是记得,但是每个分类的详细介绍我记不太清了,我会尽力跟大家详细的说说的。

H&M的分类很简单,除了大家都知道的男装,女装,童装,还会往下根据不同风格细分好几个分类,区别在于每件衣服领子部位的商品颜色及图案。在店铺里,每个细分的分类都是有自己指定的陈列位置的。

1女装:everyday(商标是横着的全黑色的H&M,特定的到货也有可能是白色的H&M。)

这是女装最大的一个分类,也是女装风格最全的一个分类,在店铺里占据了最大的位置,也是每一家店铺销售额最好的一个分类。在这个分类下,从未成年少女到奶奶级都能找到适合自己的服装,风格百变之多也是销售额最好的基本之一。不管你是青春校园,百变女郎,职场达人,夜店达人等等都能找到适合自己的服装。有镂空的性感外衣,有亮眼的皮裤,有职业正装和西裤,也有可爱图案的T恤。

连衣长裙 | H&M

2女装:black(商标是竖着的全黑色的DIVIDED)

这个系列最适合百变女郎和夜店大人,记得我们背过的官方介绍里有句话就是one day one girl,每天都不重样。有着漏出肚脐的紧身图案T恤,皮裤,性感的开衫等等。

连身短裤 | H&M

3女装:mc(商标是横着的银色的H&M)

这里都是正装,西服西裤,各式正装衬衫,职业裙装等。也是H&M平均单价最高的系列,同时,这个系列的衣服质量也是最好的,材质也偏上乘。

摩登经典外套 | H&M

4女装:red(商标是竖着的全红色的DIVIDED)

这个系列适合娇小,瘦弱,学生风的女孩子,适合未成年的少女学生,大学生和打扮朴素的女生。有连体的裙装,可爱图爱的T恤,棒球夹克,卫衣风衣等等。

印花连衣裙 | H&M

5女装:logg(商标是横着的乳白色的logg)

这个系列算是比较朴素的,有些偏名族风,碎花纹毛衣,棉的格子衬衫等等,适合各个年龄层女性穿着。官方的介绍说这个系列适合叠穿,就是穿出层次感,衬衫配T恤,毛衣配衬衫等等。

工装裤 | H&M

6女装:basic(以上5个系列都有各自的basic,每家店铺不一样,有事集中陈列,有时插在各个分类里陈列)

顾名思义,就是打底衫。也有纯色的T恤,毛衣,秋衣秋裤。

长T恤 | H&M

7女装:denim(商标偏大,乳白色的denim字样)

这个系列是牛仔系列,当然,上述的5个系列都会有牛仔装,但是denim全是牛仔,牛仔裤,牛仔外套,牛仔背带裤。

8女装:sport

如果你说hm质量差,这我承认,如果你说这个系列质量不好,那我不能忍了!这是运动系列,有运动bra,运动T恤和长短裤。hm的运动系列算是性价比很高的运动系列,相比nike等知名运动品牌价格不菲的运动装配,hm着实是价格低廉且质量上乘!

高度承托运动文胸 | H&M

9女装:underwear

顾名思义,内衣内裤,秋衣秋裤,bra。

10女装:acc

配件accessories的缩写,包包,鞋子,戒指耳环,袜子,围巾手套,还有才出的化妆品系列等等。

当然,每家店铺大小不同,各个系列不一定全有,还有一些小众的系列我没说,比方说孕妇装,泳装等,国内只有几家大型店铺有售。

下面说男装。男装相比女装占比会小一点,系列也相对少一点。但是,我觉得男装比女装好看很多很多,最重要的是,我觉得男装质量比女装要好很多,特别是男装的裤子和配饰,质量都很好。

1男装:man(商标是横着的全黑色的H&M,特定的到货也有可能是白色的H&M。)

这个系列和女装的everyday很像,各种风格都有但是成熟风偏多,所以涉及年龄层就没有那么广,25以上的成功男性吧。大家众所周知的贝克汉姆系列都出现在这个系列,运动时尚相结合吧,可以这么说。这个系列还有西服西裤等正装系列,每一家店陈列略有差别,可以单独陈列正装也可以穿插陈列。

亚麻混纺外套 | H&M

2男装:blue(商标是竖着的全蓝色的DIVIDED)

这个系列和女装的red很像,运动休闲学生风,也有潮流元素在里面。你能在这个系列里找到风格迥异的T恤,各色的布裤,夸张的长风衣外套等等,适合18-30热爱时尚的潮流男士,当然更适合学生一族。

夹棉飞行员夹克 | H&M

3男装:logg(商标是横着的乳白色的logg)

这就是女装logg的男版,风格一样,款式也大多类似。但是我觉得男装会更好看。名族风,碎花纹毛衣,棉的格子衬衫等等,适合各个年龄层男士穿着。官方的介绍说这个系列适合叠穿,就是穿出层次感,衬衫配T恤,毛衣配衬衫等等。

图案T恤 | H&M

4男装:gray(商标是竖着的全灰色的DIVIDED)

这个系列当时我所在的店铺没有,所以我接触的不多。我只能大概形容一下,应该是那种长款的T恤,毛衣之类的,偏时尚秀场的打底衫之类。

卫衣料开衫 | H&M

5男装:basic

和女装一样,basic系列也是大杂烩,聚集着以上各个系列的纯色打底衫,连帽卫衣等等。

6男装:denim(商标偏大,乳白色的denim字样)

这个系列是牛仔系列,当然,上述的4个系列都会有牛仔装,但是denim全是牛仔,牛仔裤,牛仔外套,牛仔背带裤。

7男装:underwear

顾名思义,内衣内裤,秋衣秋裤,还有著名的贝克汉姆代言的内衣裤系列。

8男装:acc

配件accessories的缩写,包包,鞋子,戒指耳环,袜子,围巾手套等等。

好了,女装男装说完了。

童装的话,说实话没有分的那么细,主要是按照年龄层来分。比如new born新生儿,0-2个月,baby婴儿0-24个月,小男孩0-7岁,大男孩7-18岁,小女孩0-7岁,大女孩7-18岁,当然,每个年龄层也是有bacic,logg等分类的,也是会分区陈列,但相比男装女装就没有那么细了。

还有一点家居生活系列,这个在部分城市满满会出现,主要贩卖一些床单被罩,锅碗瓢盆,家居装饰等等。价格也是很讨人喜欢,特别是打折的时候。

经典单品

1贝克汉姆代言内衣系列

近年来最经典系列无疑。想必大家都会看过小贝只穿内裤奔跑的广告吧。有三角平角之分,单条多条包装之分,还分盒装袋装,价格从79-299不等。质量确实比其他内裤好一些,当然我感觉也就那样,但是摸起来确实很柔软厚实。小贝代言的内衣系列还有纯色背心和T恤,价格在99-199之间。质量比其他basic略好。

2男女装经典卫衣系列

有人会说卫衣不是gap和优衣库最好吗,这个我不可否认,但是纯色拉链卫衣系列确实也是hm经久不衰的经典单品。有单薄的卫衣,也有加绒系列,价格169-299不等。说实话,我感觉质量中等偏上。

3男女装经典打底衫系列

为什么!!!我感觉就三个经典系列basic占了2个!!!!价格49.9-129不等,质量要看你会不护找,不过大多数价格偏高的basic质量还是不错的,穿一个季度不成问题。肯定会有人说京东99三件的阿玛尼不甩你50一件的T恤好几天街!!对!!可是,并不是所有人都能遇到99三件的阿玛尼!

最最最火热的大牌联名系列来啦!!!!!

几乎每年,hm都会和一个大牌联名出一系列成衣,你用hm的价格就能买到动辄上千上万的时尚大牌,谁人不心动呢!当你看到某天清晨hm指定门店门口大排长龙,充斥着黄牛的时候,很有可能就是发售当天的盛况啦!手要快,不然抢不到哦!同时,也是各路红人明星热爱的单品。

2004年的Karl Lagerfeld X H&M

2005年的Stella McCartney X H&M

2006年的Viktor & Rolf X H&M

2007年的Roberto Cavalli X H&M

2008年的Comme des Garcons X H&M

2009年的Matthew Williamson X H&M , Jimmy Chou X H&M , Sonia Rykiel X H&M

2010年的Lanvin X H&M

2011年的Versace X H&M

2014年的Alexander Wang X H&M

2015年的Balmain x H&M

2016年的。。。。。

折扣信息

折扣信息也分很多种,每年两次的夏季和冬季大型打折,每个季度的季中折扣,限时折扣商品,购物送礼品卡商品等等。每天都有折扣商品在售。

每年两次的夏季和冬季大型打折是折扣最多且最集中的时候,大概店铺将近一半的区域都是折扣区(所有折扣的商品会集中一个区域陈列)。在每年的5月和12月开始,你会发现店铺里面一片红色的海洋,挂着的大红色的sale标志,折扣区也有明显的导向标,就是来吸引顾客的,打折的商品会被贴上红色的价格贴纸,现在的规定是不能覆盖原价,这种贴纸贴上了就不会揭下来,会一直到这件衣服买完为止。还会有再度打折,就是在折扣的基础上再次打折,比如原价299,第一次折扣200,第二次折扣100,也会有第三次折扣,当然,都是量多或者最后1、2件的衣服会多次打折,热销或者款式好看的基本第一次折扣就会被买走了。

季中折扣差不多也是上述的性质。限时折扣商品会有所不同,会附加一个可拆下个价格牌,过几天不打折了就是取掉价格标志。

最近2年很流行购物送礼品卡,在每年五一和十一或者过年的时候,满300送50礼品卡,礼品卡当时不能用,在送卡结束后的一星期才开始用,礼品卡是无限制的,全场通用。

现在还有环保折扣,这个活动推广到了每一家店铺。你给店铺送一包(基本3-4件衣服,厚衣服也可1-2件)衣服,或者床单被罩等你不用的纺织品,会得到一张85折卡,每人每天可换2张,当然,你多次去也没人管你。凭1张卡可买1件正价商品。买大衣羽绒服很划算的。

员工关系

hm的员工关系真的是很好的,因为我们不会按照每人的销售额发放工资,我们的工资都是一样的,所以不会有勾心斗角什么的!我们有一个员工休息室,平时会定时公费买点小吃大家一起分享,大家吃饭休息都是在里面,有冰箱和微波炉。

1 SA

sale adviser缩写,也就是大家口中的服务员,分为全职(fulltime)和兼职(partime),每家店铺会有10-30甚至更多人。全职还分25小时和40小时,就是每周最少工时的意思。工作内容是:打货(基本每周会有3-5次货来,一箱一箱很多的,新货都没有防盗扣,我们要人手一件一件打上防盗扣),整理卖场(试衣间收获服务,卖场整理衣服,出货),顾客服务(介绍推荐等),收银,偶尔也会陈列卖场。

2 VM

Visual Merchandiser缩写,视觉陈列师,每家店铺会有2-4人左右。负责卖场的所有衣服陈列,这是一个很累的工作,因为基本每2周店铺就会全部重新调整一次,就是可能你今天看到这件衣服放在这里,明天它就换了一个位置。陈列对一个店铺的销售有很重要的作用,店铺里每个系列会有a区,就是你会看到每个系列会有一个平台和模特,这个a区的货物总部会规定,其他大区域就靠陈列师自己调整了,有很多学问在里面,按照颜色陈列,按照款式陈列,按照商品陈列,正挂侧挂,叠装还是怎样,很复杂。

3 COR

行政收银管理,每家店铺1人,你可以理解为财务,但是也要负责卖场员工管理等日常工作。

4 DM

department manager缩写,部门经理,每家店铺1-3人左右,负责班表的排列,店铺人员管理等工作。

5 SM

store manager,店长,1人,管理整家店铺。

在往上就是区域了,有区域经理等职位,管理好几个省份的全部店铺。

你想知道的

这个随意发挥了,大家要有什么问题也可以提问!

1关于退货和差价。hm买的衣服在全国的店铺(除了上海南京西路)都是可以30天无条件退换的,前提是保持吊牌小票完好。这就给你了找差价的机会,若果你衣服小票丢了,吊牌还在,你可以去店铺要求重新打印小票,记好你购买日期,时间方便查询就可。若你小票孩子,衣服穿了,吊牌丢了,那就不行了,我们不接受没有吊牌的退换货,即便你是找差价,这也不可以的!

2关于升职。hm有着很好的上升空间,并且是扁平的上升空间,如果你有能力,可以在店长的同意下往上升职。hm也会在其他工作单位寻找合适的人选。如果是管理层,薪水可观哦!

3关于薪水和福利。兼职的开头我说过了,全职sa薪水真的不高,可以用很低形容。管理层是sm大于dm大于vm大于cor。具体我就不详细透漏了,网上都能找到的。每年只有13新,没有奖金。员工折扣全球可用,75折,额度是工资的25%,多些也没事。每季度可以买一套半价的衣服。

4上班可以穿自己的衣服,但最好不要漏出明显logo。这也是你很难找到服务员的原因之一吧!

5工作真的很累,管理层都有很大的销售压力,真的不容易!

最后要对大家说,服务员真的很辛苦很辛苦,周末都要上班,很晚才能下班。都说一个人的素质体现就是他对服务员的态度,不管是餐厅还是商场,一句谢谢很重要。在试衣间试衣服不要乱丢,也不要一次拿那么多衣服去试衣间,你能试的过来吗,虽然衣服不用你挂好放回卖场,但是你也不能试好了就放在试衣间的格子里不管吧,每个试衣间门口都有桌子,麻烦您拿出来。真的,你的一个小动作就能给服务员减轻一些负担。谢谢!

好吧,就写到这里吧,欢迎打赏!

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责任编辑: 鲁达

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