七夕、牛郎织女都团结在一起了,但你孤身一人孤独寂寞。一年一度的节日怎么能浪费呢!想挽回,你能做点什么吗?为了挽回,总是需要“个性化定制”、“对症下药”。你可以根据你的恢复过程选择不同的行为。例如:
异地备胎,男顾客自制礼物
顾客A不理解两性思维的差异、沟通技巧的缺乏等,于5月20日将决定结婚的未婚妻变成了前女友。现在对方一方面在和别的男人接触,一方面忘不了他的旧情,另一方面也没有想过要不要吃回头草。所以他的前未婚夫沦落为一号大备胎。
经过前期的挽回行动,现在对方可以像客户和朋友一样说话,但不太热情,不愿意在七夕晚上见面。所以我们准备了精美但不贵重的耳环、一张手写卡和一个自制小玩具,提前一天快递送达。(大卫亚设)。
为什么要提前一天交货?同样是节日礼物,第一个和第二个惊喜程度不同。
耳环根据顾客提供的对方照片和描述的性质,结合我的形象设计知识,共同选择的颜色、风格和风格很相配。精致的话,对方会喜欢,戴上也不会掉价。不贵重,不加重顾客的经济负担。不会加重对方的心理负担。毕竟两人已经不是恋人关系了。更不容忍对方占便宜的缺点。
小玩具是可乐罐、目标喜欢的明星照片、网购的原材料,顾客可以自己制作,和音乐一起跳舞。因为对方喜欢音乐,所以还有一点小孩子的心性。这个礼物是为了恢复两人之间舒适愉快的气氛而“有趣”。自制表示诚意,很特别。
贺卡上写着去年七夕美好的回忆、自己不善于经营感情的遗憾和反省,同时作为朋友送上真心祝福——,我总不能拒绝守护自己的朋友的身份吧。朋友的身份可以攻击,也可以撤退。(西方谚语)只要保住这个位置,就有机会展现自己的变化,找回对方的心。
第二,开门,创造会议机会
另一个异地客户的七夕行为完全不同。他的恢复开始得更早,进行得更好,已经发展到了模糊的阶段,快到门口了。我们设计的方案是争取七夕才能见面的。
为了这次前方,我们已经铺好了路,并发出了朋友圈信息,说公司可以在近期安排到外地出差。因为今年七夕是周二,所以顾客也在电话聊天中系上了对方的话,当天确定对方正常上班,不会去外地。现在准备的方案是七夕日。他带着我们已经选好的礼物,事先不打招呼,也不给拒绝的机会,在对方下班前到达了对方所在的城市。然后当天下午4点左右联系对方,说要去这里出差,酒店离对方部门不远,那天晚上有点时间,问我有没有时间喝杯咖啡。4点左右这个时间,一个是对方等了半天后,看到别人有约会,自己落单,心里会有失落感。第二,离下班还有一两个小时,对方有时间为晚上的约会化妆和心理准备。
对方不想见面怎么办?那个顾客可以带着礼物去对方部门附近的某个地方,送给对方后立即去。(威廉莎士比亚,模板,天使)人已经拒绝了你的第一个大要求,往往不好意思拒绝你以后的小要求,所以成功的可能性很大。