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细节有多重要?
蝴蝶效果:
南半球某处的一只蝴蝶偶尔扇动翅膀产生的微弱气流,几周后可能成为席卷北半球某处的龙卷风。
可以这样理解:一件极小的事情经过一定的时间,在其它因素的参与作用下,能发展成极为严重的结果。蚁穴效应:
先秦·韩非《韩非子·喻老》:“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚。” 指很长的堤坝,因为小小蚁虫的啃噬,最后也会被摧毁的。所以不要小看自己的所犯的错误,一点点小错的积累会使你的人生毁于一旦。
细节决定成败
前人智慧
1:不矜细行,终累大德。——《尚书》
2:勿轻小事,小隙沉舟;勿轻小物,小虫毒身。——[春秋]尹喜《关尹子•九乐》
3:栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运!——李嘉诚
为什么精简的是我?
有德有才,提拔重用;有才无德,限制使用
无才有德,培养使用;无才无德,摒弃不用
为什么精简的是我?蓝瘦!香菇!
细节决定成败,细节决定未来
细节1:坚持在背后说别人的好话
当面说好话—good;背后说好话—better;多在第三人面前赞美他人—best
细节2:不耍小聪明
暗室亏心,神目如电;不做眼罩活,不留小心眼。
细节3:每天见面向周围的人说“你好”
热情;主动;微笑;真诚;
细节4:连续加班后,更要精神饱满
良好的精神状态不是财富,但它会带来财富,也会让你得到更多的成功机会
细节5:过去的事不要全让人知道
守住自己的秘密是对自己的一种尊重,是对自己负责的一种行为
细节6:不要夸夸其谈
要自信,而不要自大;要展现,而不要表现;要侃侃而谈,而不要夸夸其谈
细节7:说话时尽量用我们
用“我们”代替“我” ,可以缩短彼此的心理距离,促进彼此间的感情交流
细节8:把握好该问的与不该问的
无事不问——窥探隐私,喋喋不休,令人厌烦
细节9:有人在你面前说别人坏话时,不要插嘴
闲谈莫论人非,静坐常思己过——洪应明
细节10:人多的场合尽量少说话
言多必失,祸从口出;不要卖弄,不要抢老板风头
细节11:与人握手时,用一些力,多握一会
我接触的手,虽然无言,却极有表现力。有的人握手能拒人千里。我握着他们冷嘲热讽冰冰的指尖,就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光,他们握住你的手,使你感到温暖——海伦·凯勒
细节12:不是你的功劳,不要妄图占有
不要贪天功为己有,那会使你的人格蒙羞
细节13:尽量不要借朋友的钱
不要让借贷关系破坏彼此之间的平等
细节14:不要轻易承诺
轻诺者信必寡,面誉者背必非。——[宋]林逋《省心录》
细节15:老板错了,要懂得应对
不要当众纠正,应想办法弥补
细节16:不要随便打断别人说话
随便打断别人说话或中途插话,是有失礼貌的行为
细节17:穿着要得体
不要比你的老板穿的更好;不要艳丽媚俗;不要衣冠不整
细节18:主动汇报自己的工作情况
不管是好消息还是坏消息,都要及时汇报
细节19:要懂得感恩
“谢谢”能引起人际关系的良性互动,成为交际成功的促进剂
细节20:要有公德之心
不要向井里吐痰,也许你还会来喝井里的水。——《静静的顿河》
细节21:不要把谈论别人的缺点当作乐趣
尊重他人,尊重自己。拿别人的缺陷取乐是不明智的,容易引起矛盾和冲突。
细节22:遇事多考虑三分钟
三思而行,再思可矣,成功率会很高,同时给人留下成熟稳重的印象
细节23:不想因应酬伤害自己,就要注意分寸
酒到微醉处,花到半开时。适可而止,量力而行
细节24:每天早到十分钟
就算不能第一个到办公室,也不能是最后姗姗来迟的人。
细节25:要让领导(老板)知道你做了什么
聪明的人,知道该如何在领导(老板)面前推销自己
细节26:别忘随时为自己鼓掌
不会赞美自己的成功,人就激发不起向上的愿望
细节27:搜集信息还要消化信息
懂得收集各类的信息,有利于抢占先机
细节28:多自我批评,少自我表扬
赞美的话若是出于别人之口,才是真正有价值的
细节29:不要为自己的错误做任何辩解
在领导(老板)看来,过多的解释就是掩饰。
细节30:自以为最了解自己,其实不然
知人者智,自知之明;做人要有空杯心态。
细节31:不要负面回应批评
把批评当作镜子,保持良好心态,正确面对批评,体现博大胸襟。
细节32:切勿倚老卖老
当你卖老的时候,要考虑一下是否有别人无可替代的优势
细节33:对自己不知道的事,坦率的说不知道
凡是聪明的人,都有勇气承认,“没有人知道一切事情”的这个事实
细节34:对事无情,对人要有情
对事要按制度,对人要讲情面
细节35:和上司谈话时,关掉你的手机
在办公室里尽量要把手机的声音关掉,设置成震动。因为你的手机声音有可能会让身边的同事感到厌烦,尤其在老板跟你说话时,或者重要的会议上。
细节36:与人通电话时,不要先挂掉电话
等对方先挂线,是一种尊重。
细节37:学点礼仪知识,以免贻笑大方
如电话礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会务礼仪、餐桌礼仪、拜访礼仪等
细节38:找借口拒绝时,要尽可能模糊一点
笼统模糊,话题抽象,模棱两可,含混不清。
细节39:遇到领导(老板),主动迎上去谈两句
愚者都错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给有准备的人。
细节40:给领导(老板)的汇报里预备一份概要
简短清晰,突出重点,扼要明了
细节41:不要占用公司的一支笔或一张纸
上班时间做私事,在公司打私人电话,这些事同拿公司的一张纸或一支圆珠笔一样,都是贪占公司的小便宜,从这些小事中可以看出一个人的职业品德
细节42:不要总说自己累
工作饱满不饱满,辛苦不辛苦,是别人来评价的;工作要热情,不要矫情。
细节43:工作中要建立备忘录
“好记性不如烂笔头。”要养成建立备忘录的好习惯
细节44:不要在同事/朋友面前炫耀自己
炫耀的是自己的亮丽,折射的是自己的肤浅
细节45:保持办公桌的整齐有序
好习惯会带来好印象
细节46:只要还能坚持上班就不要随便请假
为了自己的方便而随意请假,而造成他人和公司的不便,是一个人负不负责任的表现
细节47:做事前,先想象一个好的结果
一个人是否成功,关键是在于他的心态是否积极
细节48:竞争中要学会欣赏对手
嫉妒是心灵的肿瘤。——艾青
细节49:接到额外工作时,不要抱怨
多做一些分外工作一定会使你获得良好的声誉;多做一些分外的工作,就会多一次学习和锻炼的机会
细节50:昨晚多几分钟的准备,今天少几个小时的麻烦
家有余粮,心中不慌;准备工作做扎实,汇报工作才踏实。
细节51:出现在公共场合时要保持整洁
任何人对不清洁的人都难以产生信任。
细节52:向上司请教/汇报前,事先想好问题的解决方法
只懂得提问而没有答案,是没有思考和判断,缺乏独立工作的能力的表现
细节53:做错事要马上道歉
尊重别人,也是尊重自己的一种艺术,不但可以弥补过失,还可以增进情谊
细节54:要学会说善意的谎言
不分场合的诚实,不仅会伤害到别人也会伤害自己
细节55:约会/开会时要提前几分钟到达
不能严格地遵守时间,是对你个人信用的极度摧残;不遵守时间,会给人留下办事拖拉,缺乏条理的不好印象
细节56:别做墙头草
保持自己的独立人格,不要做墙头草随风倒。墙头草只能凸显自己人品低下。
细节57:工作要有计划
凡事预则立不预则废——《礼记》
细节58:不要懒散怠惰
懒散二字,立身之贼也。——[明]吕坤——懒惰懈怠是立身为人的忌
细节59:多说“我来帮你”
授人玫瑰,手有余香;与人方便,自己方便。
细节60:呈报文件之前,再检查一遍
注意标点符号、错别字、语句,文件错误百出,是没有责任心的表现
细节61:不要“给我做”,而要“跟我做”
将军的威信不是来自于指挥,而是身先士卒。
细节62:做事善始善终
不要浅尝辄止,不要虎头蛇尾,不要半途而废。
细节63:多一点虚心,少一点浮躁
虚己者,进德之基。——[明]方孝孺《侯域杂赋》——虚心是增进德行的基础
细节64:待人宜宽,律己宜严
律己宜带秋风,处世宜带春风——[清]张湘
细节65:不要“鹤立鸡群”
有鹤立鸡群的思想,就有孤家寡人的下场
细节66:不做“运动员”
遇事不要踢皮球,不做运动员
细节67:不要说太多奉承话
聪明的人有长的耳朵和短的舌头。 ——弗莱格
细节68:不要说“跟我有什么关系”
种下爱心,收获温暖;种下蒺藜,收获冷漠
细节69:不要轻易说“我不会”
凡事不要轻易说"我不会"或"不可能",因为你根本还没有去做!
细节70:多读点书
艺多不压身;书到用时方恨少。
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