宜人贷：如何使用人工服务

什么是宜人贷

宜人贷是一家互联网金融公司，成立于2012年，总部位于北京。宜人贷致力于为小微企业提供融资服务，并且在未来逐步拓展到个人消费信贷领域。宜人贷的理念是通过科技与风控手段来提高小微借贷的效率，解决传统金融中存在的问题。

宜人贷的人工服务

虽然宜人贷以科技创新为主，但是对于用户的一些疑问和需求，宜人贷还提供了人工服务。用户可以通过宜人贷的官方网站或者微信公众号，联系宜人贷的客服咨询问题，同时宜人贷也会在一些场合提供人工服务。

如何转接人工服务

在使用宜人贷的过程中，如果遇到了需要人工帮助的问题，可以进行如下操作转接人工服务：

在官方网站或者微信公众号中，进入相应的页面。

在页面的右下角或左下角，找到“在线客服”或“联系客服”等相关操作按钮。

点击按钮后，可以看到出现一个聊天窗口，可以和客服人员进行在线沟通。

或者在微信公众号中，也可以通过“人工服务”或“在线咨询”等相关操作按钮，直接联系客服哦。

人工服务的优点

尽管宜人贷提供了很多的自助服务，但是人工服务仍然有很多的优点：

解答问题：客服人员具备专业的知识和技能，可以更好的帮助用户解决问题，提供合适的方案。

疏通渠道：如果通过官方网站或者自助服务无法解决问题，人工服务可以快速帮助用户解决问题，缩短处理时间。

提供建议：客服人员能够根据用户的需求和实际情况，提供专业的建议和意见，帮助用户更好的利用宜人贷的服务。

总结

宜人贷是一家互联网金融公司，为用户提供贷款和投资服务，同时也提供人工服务，帮助用户解决问题和获得更好的服务体验。用户可以通过官方网站或者微信公众号，联系宜人贷的客服获得帮助。