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【connecting】新买的西门子CPU上的小面板白屏了?原因很难想到!

近期在某用户的现场,遇到了一个比较奇怪的现象,给大家介绍一下,期望对大家也有所帮助。

随着新的S71500系列PLC的逐步推广,越来越多的用户也开始选择S71500系列的设备,主要的原因是该系列的产品在性能上的有了较大的提升,并且使用起来更加便捷,这些优点都是大家选择S71500系列PLC的原因。

但对很多用户来讲,对新产品确实还不是非常的熟悉,因此大家在使用过程中也容易遇到一些“奇怪”的现象,有时让人觉得摸不着头脑,这里介绍一个小故事,介绍现场遇到的一个“奇怪”的现象。

该用户是一个新手用户,当时设备处于调试阶段。随着现场接线的完成,准备开始上电调试程序了,但用户发现第一套上电的设备的CPU不能正常启动。

现场有4套相同的设备,于是客户从另外一套设备上随即拆下一个CPU,换到现有的这套设备上,但上电后发现和第一台PLC的现象一样,还是不能正常使用。连续测试了4个CPU,均出现同样的情况。

“难道4个CPU都坏了!?这不太可能呀……”

但客户说这些CPU都是刚拆封的,刚装在设备上,都还没上过电,而且这个机型还是头一次使用S71500控制系统,还没开始编程就遇到问题了。

于是跟着用户的工程师到设备调试的现场进行实地检查。

在现场,我们看到了CPU的实际状态:

上电后,CPU进入启动阶段,但从面板上看,一直处于“Connecting”阶段。整个小触摸屏处于“白屏”状态,没有进入“彩屏”状态,触摸屏上的按钮仍然可以用,但每个菜单下的操作均无法操作,CPU的参数也都是灰色的,无法设置,状态信息也看不出来,基本处于“半死机”状态(图1)。

图1 CPU不能正常启动

看到这种情况,我们首先怀疑是存储卡的问题,认为存储卡内部有可能有旧的项目存在,上电后导致CPU不能正常启动。于是我们将卡进行了更换,找了一个全新的存储卡,但插上新卡后,现象还是一样。

随后,我们又怀疑是CPU的PS电源模块不匹配,从以前的柜内找了一个PM电源模块重试,也不行。

之后,我们又从网上下载了最新的CPU的Firmware,通过存储卡为CPU进行硬件版本的升级,但上电后CPU画面基本也是处于启动阶段,不能完成正常的升级操作……

经过一系列的测试,问题依然存在,我们一时也有点摸不着头脑了:“难道真的是这一批CPU有问题?但最近也确实没有听说过有CPU出现大批量故障的情况”

于是我们只能先将情况向总部反映,一边再想办法。但随后用户一次偶然的实验,发现了问题的所在:现场测试没有结果后,只好带了一个有问题的CPU回到用户的实验室,在实验室里,用户还有一套设备准备测试,于是再次接上电源进行测试,发现该CPU居然工作正常了!

这是怎么回事?最后,用户发现,唯一的不同,是实验室里的电源比现场的电源大,不仅体积大,功率也大—60W。

--虽然我们在现场也更换过电源,但当时换过来的也是25W的电源,因此当时还是没有发现这个问题,但这个屏幕的状态,确实也很难让人联想到供电不足!

随后我查了一下该CPU的功耗(图2):

图2 CPU的功耗

原来是CPU的供电不足导致CPU一直无法正常启动,而小面板显示的状态,也是供电不足的一种现象。

现在看来,对于新产品的各种情况,还需要经过一段时间的应用大家才能逐渐掌握,希望这篇文章能帮助大家解决现场的类似问题,也希望大家多反馈您平时在产品使用过程中遇到的“奇怪”的现象,供更多的用户参考!

责任编辑: 鲁达

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