luda [活动推荐]真正邀请：2014全球教育CEO交流活动
此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动的主题是构建全球在线教育领域的沟通桥梁，旨在帮助中国在线教育企业和国际同行理解和交流，探索在线教育的未来趋势，探索中国和世界在线教育的合作机会，以促进国内产业和企业的更多拓展空间。
芥末堆特此推出“全球在线教育公司模式简析”专题，对参与此次交流活动的在线教育公司进行介绍。
一、Lynda介绍
Lynda是一家历史悠久的在线教学视频服务商，主要提供软件、创意和商业领域的教学视频。如今，其提供的教学视频包括了如何制作苹果、微软以及Adobe等平台的最流行应用，几乎涵盖了从网页设计到如何使用Excel这样的教学内容。公司成立于1995年，拥有18年历史，属于MOOC模式的先驱企业，现今公司的营收规模已经突破一亿美元。
此前芥末堆也为大家介绍过视频教育网站Lynda在没有融资的情况下一年营收7000万美刀的传奇，着重介绍了Lynda的基本模式和独特之处。事实上这家1997年以来一直保持盈利的公司，是投稿模式的最早一批践行者：像福布斯网站一样，这家网站依赖一大批外部内容创作。因此它与如今各种DIY网络视频模式的另一个不同之处在于，Lynda不仅是一个简单的网络发布平台，更是一个内容供应平台，其90%的视频内容都是Lynda自己在室内制作出来。此外在建立自己的教育图书库、视频资源方面Lynda是业内先驱，它早早领先于YouTube、Khan Academy和其他竞争对手。由业内专家、职业人士和资深教师讲授的专业教程制作而成大量的教学视频。作为一个内容生产型公司，Lynda拥有很大的优势。这些都帮助Lynda构筑起一个庞大的用户群体，以及一个数量多达10万段的视频库。Lynda如今已经拥有100多万的付费用户。
2010年Lynda还曾被INC杂志评为全美发展最快的5000私企之一，排名第899位，教育公司中排名第12位。
二、创始人简介
Lynda Weinman以及她的丈夫Bruce Heavin是Lynda的联合创始人。琳达•温曼（Lynda Weinman），出生于1955年，是一位美国企业家、计算机教师、作家。琳达•温曼是一位自学成才的计算机专家，曾经是电影业内一名动画特效设计师，后来成为加州大学洛杉矶分校、美国电影学院和圣弗朗西斯科大学多媒体教研项目的专业教员，负责教授计算机图形、动画以及交互式设计。1995年Lynda Weinman和Bruce Heavin开始经营视频教学网站Lynda。
三、Lynda模式
核心产品
Lynda公司主要提供软件、创意、商业领域的教学视频。目前该公司拥有三大系列产品，共计1693个课程，超过9万段视频，其中以软件和创意领域为主，讲授Adobe、Microsoft、Apple公司软件的视频最多。
（1）软件视频，如Adobe、Microsoft、Apple等公司常用软件讲解视频
图1 Photoshop CS6 Essential Training
（2）创意视频，如创新者的创新启示、创意设计、编程设计等
图2 Mark Mothersbaugh, Music Composer
（3）商业视频，如时间管理、项目管理、领导力等
图3 Time Management Fundamentals
主要客户
Lynda公司主要服务于个人、企业、政府和大学这四个市场。据公开材料可知公司目前有两百多万用户，企业客户涵盖了福布斯100强的半数企业，包括诸如索尼、Pixar、迪士尼、时代华纳和HBO等等，公司拥有31个州政府客户和美国军方客户，美国前50个大学中也有44所大学订阅了Lynda的服务。
图4 Lynda公司服务的客户
合作伙伴
Lynda公司目前有三种主要的合作伙伴，包括讲师、经销商和媒体。
图5 Lynda公司的主要合作客户
（1）讲师：公司目前合作的讲师逾250人，选取讲师的原则一般是现有著名教师、畅销书作者或者业内权威。
（2）经销商：公司经销商分为三个渠道，北美渠道、教育渠道和国际渠道，成为公司经销商可以自由申请，但是每年必须保证至少12000美元的销售额。公司目前拥有Amazon、Campustech、Navarre等十余家分销商。
（3）媒体：公司合作的媒体包括纽约时报、福布斯、彭博社等知名媒体。
Lynda 的模式与eHow或Demand Media这样的教育内容提供网站相反，那些网站的模式是用尽可能少的文字涵盖尽可能多的内容，Lynda则它致力于创造高质量的教学内容。例如，一门Photoshop的进阶教学课程会有9小时之长，并分为15章60个小节，还附带有教学中实际使用到的练习文件。
四、Lynda的营收模式
与Khan Academy等竞争对手的免费策略不同的是，Lynda对内容收取订阅费，每月收费起价为25美元。2010年，Lynda发布了超过1000小时的教学内容。在提供网络付费教学内容给个人的同时，Lynda还与所有的常青藤联盟大学以及像迪斯尼、时代华纳、索尼、Pixar等公司合作，为其提供教学内容。
Lynda公司采取的订阅模式即用户在一定时间内向公司付费便可浏览或者下载公司的所有视频。当然，用户也可以申请七天的免费试用期。针对独立用户和群体用户，公司设计了两套不同的定价机制，群体用户又细分成企业解决方案、教育机构解决方案和政府解决方案。
图6 独立、群体用户不同定价
（1）独立用户定价机制：固定标价，按期付费，初级与高级两种方式，可免费试用。两种模式均可以浏览Lynda的所有视频，但是只有高级版本才具有下载资格。
定价：基本版25$/月 250$/年 高级版 37.5$/月 375$/年
（2）群体用户定价机制：谈判议价与数量定价，免费试用，按需授权，约三种解决方案。
A．Lynda Enterprise/Lynda Campus（不同地域根据IP权限访问）
B．Lynda Pro（账户授权，不限时间地点）
C．Lynda Kiosk（指定地点访问）
D．Lynda Classroom（教育版本的补充方案，按课堂选择）
五、发展历程
1995年，年轻夫妇Lynda Weinman 和Bruce Heavin 投入2万美元开始运营Lynda网站，位于加州南部的一个小城镇—圣巴巴拉市。1997年公司已经开始盈利。
2008年Eric Robison加入Lynda并任首席执行官。紧接着在2010年iPhone发布第一版iPhone App，到2011年Lynda营收已达到7000万美元。
2012年聘请原宝开公司CTO、曾长期担任Adobe高管的Frits Habermann 担任首席技术官。2012年度移动人才的措施是Lynda继续深化移动端布局的表现。截止2012年底，营收已经突破1亿美元。
2013年1月实现了首度1亿美元的融资，Lynda CEO埃里克•罗比森(Eric Robison)表示，Lynda将借此向海外市场扩张，开拓新的内容领域，提升网络和视频教学平台质量。
2014年4月8日，Lynda收购Compilr，未来有可能利用Compilr推出看完视频后可在线进行编程练习的功能。在收购Compilr之前，Lynda上的所有课程都以视频教学方式进行，在编程相关的课程中，视频教学和学习者的互动过于单向了，学习者没办法在吸收知识后动手操练，会让学习效果大打折扣，所以需要在线即时的练习。而Compilr是一家加拿大的编程教学网站，其特色在于在线的代码编程器。学习者在这个编辑器里写的代码可以直接在云端运行，而不需要在本地部署编程环境，这样一来使用Compilr就可以在学习时可以边学边练。
六、从Lynda可以学到什么
Lynda从一开始就使用付费订阅制，早已让网站用户养成了付费的习惯。网站不需要害怕对高质量内容收费，因为只要内容足够好，人们依然会觉得自己的购买“物超所值”。Lynda每个月的会员费用最低是25美元，可以看到全站的 625种实用的视频课程，从UI设计，摄影技巧，到商业技能通通都有。Lynda的成功，视频的实用性价值以及口碑传播起到了关键性作用。Lynda一直通过口碑传播，让老用户带来新的用户。但重点依然是为用户提供实用价值，用户生态才可以有机地发展。
国内IT教育网站“极客学院”和垂直于泛IT领域的在线教育产品“开课吧”就曾借鉴了Lynda的经营模式。与Lynda类似，都要求课程在自己的录音室录制，至少90%课程要自主开发、自有版权，对课程体系设计和课程质量的要有直接把控。
注：部分内容来源于网络，芥末堆编译