随着城市化、社区化的发展,还有老龄化的因素,社区商业服务将成为一个庞大的市场。
快递、家政、维修、团购、超市……这些都是社区内每个居民的基本生活需求,是社区生活不可或缺的组成部分。
这些年,我国高度重视社区商业发展,相关部门多次出台政策措施,要求紧紧围绕居民需求,丰富社区商业供给形式,方便居民生活。
《人民日报》在9月1日刊登了《推动社区商业转型升级》的文章,强调了城市的发展离不开贴心的社区商业建设,并提出要进一步完善政策措施,创新监管理念,加快发展新业态,新模式,下大气力建设便民惠民惠民智慧服务全,推动云社区优化供给和转型升级。
可以说,社区商业服务将会迎来更多新的需求,新的趋势,也是一个很好的创新机会。自从进入互联网时代以来,粉丝生活一直围绕着线上线下相结合的社区便利生活服务,以云社区的建设推动社区商业发展,深度契合“十四五”规划纲要所提出“依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈”。
聚焦社区,以“便民”为前提。
粉丝生活,以用户所在社区为单位,从社区居民需求为出发点,以云管家的形式为社区居民提供一站式生活服务。不管是邻里社交朋友圈,二手物交换,房屋出租买卖,还是物业公告及缴费功能板块,再到以社区就业作为商业盈利模式,都建立在满足居民日常生活消费的需求之上。“远亲不如近邻”,粉丝生活的优势便是借助距离上的接近形成一个可靠的网络,让人们充分享受到社区内的方便与轻松。
服务融合,“惠民”是根本。
粉丝生活为社区商业积极拓展服务领域,提升服务水平,为社区居民带来更多实惠。根据全国第七次人口普查数据显示,人口老龄化是中国社会发展面临的重要趋势。粉丝生活引导有精力有时间的老年人在社区内自主创业。近日,杭州一位退休阿姨在社区内申请成为当地社区云管家,利用空余时间为邻居取快递,不仅家里人放心,老人也获得了每个月不少于1千块钱的赏金,老有所为的事迹吸引了当地浙江电视台,以关注民生为主的经济生活频道对粉丝生活云管家的采访和报道。
激发活力,“智慧”是方向。
人民日报在《推动社区商业转型升级》也提出,“发展社区商业,互联网技术同样大有可为。”作为国家高新技术企业和政府重点扶持企业,粉丝生活通过粉丝大数据算法,不断完善并丰富平台服务内容,为社区经济带来新的活力。
打通社区周边商户,引导社区商户线上线下相结合进行数字化经营,同时也加快社区周边基建建设,让社区用户享受到更高品质的数字服务体验。
粉丝生活目前已覆盖1000多个城市,未来将逐步渗透全国各个小区,让社区居民能享受社区商业转型所带来的的实用和便利。帮助更多居民特别是就业困难群体实现“家门口”就业,以便捷的就业服务为居民增添幸福感、获得感和满意度。同时继续做好相关软件开发,完善平台运行机制,提升实用性和惠民性。