luda 近日，中欧校友会西班牙分会会长阿尔伯特·巴莱罗（Albert Valero，MBA 2014）与中欧全球CEO课程校友加布里埃尔·马斯弗洛（Gabriel Masfurroll）展开了一场对话。加布里埃尔讲述了自己代表西班牙出征奥运，从零开始成立医疗企业，并将史上最佳球员之一的梅西带到欧洲的传奇故事……
商业世界中的探险家
Q：聊聊你在巴塞罗那足球俱乐部时与里奥·梅西（Leo Messi）的故事吧。
A：我与体育的缘分由来已久。年轻时，我代表西班牙参加过各种高水平游泳比赛。后来，我很幸运地加入了巴塞罗那足球俱乐部董事会，在那里度过了几年时间，并升任副主席。我还曾在巴塞罗那足球俱乐部基金会副主席的位置上工作过四年。我可以告诉你很多轶事，但其中最重要的也许是，我在担任俱乐部副主席期间签下了梅西——当时他只有12岁。
我看着他长大成人，在足球生涯中不断进步。我发自肺腑地坚信，他就是史上最佳足球运动员，也是一个善良的人。我曾经和在我看来史上最优秀的五名足球运动员有过来往——迪·斯特凡诺（Di Stefano）、贝利（Pele）、克鲁伊夫（Cruyff）、马拉多纳（Maradona）和梅西，但梅西是独一无二的。我很荣幸与他和他的家人成为朋友。
中图左一为梅西
现在来看，签下梅西可能是俱乐部历史上做出的最重要的决定。当年，梅西和他的父亲一起来到巴塞罗那，他已经参加过大多数阿根廷的足球俱乐部的试训，同时又需要进行非常昂贵的生长激素治疗。没有人愿意资助他，而我们决定伸出援手。我们看了这个小男孩和比他年龄大的男孩的比赛，他在球场上的控制力让人觉得很不可思议。我们从来没有怀疑过自己的决定，它改变了俱乐部和世界足球的历史。
后来我发现，我那比梅西小一岁的女儿葆拉（Paola）和梅西患有同样的疾病，所以及时对她进行了治疗。可以说，签下梅西这段经历通过不同的方式帮到了很多人。
Q：除了曾是奥运会游泳选手和巴塞罗那足球俱乐部副主席、董事会成员，你还是一位企业家，把自己的一个创意发展成为拥有50多家私立医院的大企业——USP医疗集团。你同时还是5本书的作者，写了600多篇文章。你在医疗领域管理过好几家企业，还担任巴塞罗那自治大学校董会主席。这一切成就背后的能量和动力来源是什么？
A：这个问题并不好回答。在我看来，这与天赋、教育经历和我很早就从零开始打造人生计划有关。我心态开放，敢想敢干。我渴望在每一件事中、每一个人身上学习，总是尝试着无拘无束地去思考这个世界。我很顽强（体育在这方面给了我很大帮助）。同时，我更重视的是事业心，而不是经济收入。我充满热情，每一次跌倒后都会重新振作。最后，我总是尝试结交优秀的人——那些在我看来出色的专业人士和善良的人。总而言之，我总是保持开阔的胸襟，从来没有失去好奇心，没有停止学习的步伐或停止探索我觉得有意思的事物。我感觉自己就像是商业世界中的一个探险家。
Q：你如何平衡工作和家庭生活？
A：我和妻子在一无所有的时候就早早地组建了家庭。家庭一直是我的支柱，家庭成员就是一个团队。孩子们还很小的时候，就参与到了家庭决策中。当时由于种种原因，生活并不容易。我的妻子克里斯（Cris）是位护士，我在第一份工作中遇见了她。她总是在我身边，是我的知己。她弥补了我的缺点，即使在最艰难和最关键的时刻，她也总是守候在我身边。我们在一起44年了。
疫情对医疗体系影响深远
Q：根据您在医院管理和私人医疗方面的丰富经验，请谈谈新冠病毒对国家医疗体系和私人医疗组织的管理会有何种影响？
A：我们需要把这次疫情危机和前几年的那些危机做个区分。我们正在经历的全球性疫情其实人类以前也经历过，但可能是全球化的原因，这次疫情的传播速度极快。新冠病毒让我们明白，我们中的许多人所认为的常态并非是理所当然的。这种肉眼不可见的东西，我们对其知之甚少，它却在地球上横行肆虐，这是以前从来没有发生过的，让我们有必要认真思考。
无论是公立的还是私人的，没有一个医疗体系对此有充足准备。批评或责备他人很容易，但要应对疫情这种“医疗海啸”却极其困难。我在医疗行业的不同部门工作过40多年，在我看来，最佳的医疗体系无疑要以稳固而强有力的国家医疗体系为基础，辅以优质的学术及研究功能，并与更轻量、更灵活的私人机构紧密合作，来为病人提供服务。当然，为整个医疗体系打造一个可靠的质量保障框架至为重要。
Q：近年来，一些欧洲国家卫生系统质量有所下降，造成了一些矛盾。对此你怎么看？良好的卫生系统应具备哪些指标？
A：疫情的爆发，导致对卫生医疗的需求呈指数级增长，并且对GDP的消耗日益攀升。此外，可能有些人还没意识到，健康是每个人最宝贵的财富，拥有完善的卫生系统对任何社会来说都至关重要。正如我在公司里说的，我们必须治愈疾病，但也要呵护心理健康。人们去看医生或去医院时，通常是因为他们已经生病，健康出了状况，而他们和他们的亲人也同样感受到了恐惧和忧虑。身心这两方面的健康都要照顾到。
Q：考虑到你有丰富的教育经历，而卫生和教育又是社会福利系统的两大支柱，你认为私人和公共体系应该如何协同合作？有没有办法确保这两个系统的共存不会造成社会不公？
A：健康和教育是任何想要进步的社会的两大基本支柱。不过，我坚持认为，公私部门可以而且必须共存，我甚至敢说它们应该互为竞争对手。在我看来，将公立和私立作严格区分本身就是个谬误。不存在纯粹的公立，也不存在所谓的公私合营。为了实现社会公平，我们需要高效的医院和大学。重要的是谁付钱，以及如何管理机构。关键在于认清当前和未来的需求，并制定相应的计划。
在中欧的学习充满意外之喜
Q：你在什么契机下决定加入中欧全球CEO课程？为什么选择中欧？
A：原因很简单。2010年，我卖掉了我的公司USP医疗集团。当时的我感觉精疲力竭。那15年是激动人心的，但同时也让我承受了巨大的压力。我们一开始只有两个人，到最后发展成了7000人的大团队。但是，突然之间我感觉很空虚。我的孩子加比（Gaby，IESE商学院EMBA校友）和葆拉（拥有ESADE商学院经济硕士学位）听说了中欧的全球CEO课程，就鼓励我参加。我认为这是一个能让我暂时抽离现状、重新回到起点的良好机会。在中欧，我得以参访全球商学院和大学，寻找新的创意。但是，我最大的收获是同窗情谊，直到现在我还和他们中的许多人定期见面聊天。我们不仅向教授学习，也互相学习。
从左往右：劳尔（Raúl）、菲戈（Figo）、普约尔（Puyol）、加布里埃尔·马斯弗洛
Q：能谈一谈你在中欧的经历吗？对你来说这个课程的亮点是什么？
A：一直以来，我都想在上海待上一段时间。我去过很多国家，但从没去过中国。我的导师胡安·安东尼奥·萨马兰奇先生（Juan Antonio Samaranch）和他的儿子总是推荐我去中国。对我来说，选择中欧是自然而然的，因为我的儿子已经去过那里，并且还向我推荐它。在上海学习的最大好处是我能够亲身探索中国社会。我一直非常喜欢中国，在中欧课堂学习之余，我会利用课余时间尽可能了解这个国家的一切——它的文化、发展和经济。或许最让我心动的是这个国家的现代性，它给我带来了很多意外之喜——比如，我发现中共一大会址所在的地方，竟然是我生平见过的最繁华的街道之一。
Q：在中欧学习期间，让你收获最大的课程是什么？西班牙人可以从中国学到什么？中国又有什么可以向西班牙学习的？
A：中欧让我明白世界很大，同时又很小。我意识到，一个国家有一个优秀的教育体系，并且能够选贤任能是多么重要。在我看来，中欧是一所非常重要的学校，因为它将知识、本土根源、中国文化与国际经验结合在一起。这很重要。西班牙可以学一学中国人的纪律，学习一下集体主义精神；中国人则可以学习西班牙人特有的强大的灵活应变能力。
编辑 | 岳顶军
责任编辑 | 雷娜