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【中国移动客服电话】移动公司的套路如何破解?(二)

今天的讲座总是谈论换成套餐的这件事。

1.很多小伙伴接到了“自称”移动的客服工作人员的电话,这里提醒大家,中国移动客服电话是10086/10085。除此之外,所有其他号码都是移动工作人员声称向你推荐流量和套餐的,都是假的。中国移动当局不会用个人手机号码或座机号码给大家打电话

在这一点上,中国移动一直都在加大打击力度,对发现冒充中国移动客服的人追究责任。大家如果接到这样的电话,可以把号码记下来,反馈给10086。

2、小伙伴们接到10086/10085电话营销时,不要慌张,做到“问明白,说明白”这两点即可。“问明白”包括:问推荐的套餐原价、折扣价、包含多少分钟数、流量,活动持续多长时间,如果觉得合适,就同意更改,毕竟移动公司也不是一直都打折,而且打折力度不一样,赶上一次打折力度大的,也确实很优惠。特别要注意的是,不同意更改的话,要“说明白”,明确拒绝“我不需要”、“不改”;不要模棱两可地说“好好好”“嗯嗯嗯”“谢谢谢谢”,这容易让人误解你接受了,接着你的套餐就被更改了。然后就产生了我没改套餐啊,移动公司总给我改套餐的这种情况。

把以上两点做好,你就不会被电话营销套路了,也就不需要浪费时间去维权了,此方法通用各大运营商。

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