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【字节和位的关系】入职字节跳动一周后,我发现了它高速增长的秘密

一周前,小李同学通过视频面试加入了字节跳动。

因为是入职当天收到的工作电脑,小李兴奋地拍了一张照片。

疫情期间躺着吃吃喝喝这么久,看着连战牛仔裤不再堵塞,终于有理由动动自己了。(莎士比亚)。


可是培训一结束,小李开始觉得无所适从,团队同事们都有自己的目标和工作,一起开会时大家讨论得热火朝天,小李只能默默听着。


直到,leader带着OKR来了。


裹着睡袍的leader在视频会议那边疯狂安利,小李在视频这边却一头雾水……


哈佛大学曾经在一群智力、年龄相仿的青年中,进行了一次关于人生目标的跟踪调查。整个调查跨越25年,结果显示,那些拥有清晰目标的青年,在25年后绝大多数都成为了成功人士。


可见,无论对于个人成长还是组织发展,制定清晰的目标都至关重要。OKR正是一套协助组织进行目标管理的工具,它承接着企业使命及愿景,帮助组织和员工明确目标、聚焦重点,朝着一致的方向前进。



在动荡变化的时代,对于一个组织来讲,最重要的是快速的响应能力、弹性的应对能力、及时的调整能力以及万众一心的协作能力。如果所有像小李一样的员工加入了组织却不知道路在何方,才干不能为组织发展所利用,创造力不能有效发挥,对于组织和个人来说都是巨大的损失。



OKR则很好地解决了这一问题:


  • 对企业而言:在竞争激烈的商业环境中,OKR可以帮助管理层主动规划增长点、快速应对变化、及时调整目标,在全公司范围内形成共识、敏捷行动。不与绩效考核挂钩的OKR管理方法,也能够激励员工发挥主动性和创造性,从而带来高水平的业绩。


  • 对员工而言:OKR可以帮助员工清晰地了解团队的发展方向,并在这个过程中明确自己的位置,制定有野心、有挑战的目标,为团队主动贡献自己的一份力量。OKR公开透明的特点,也能够为员工提供充分的上下文,促进部门协作,实现上下同欲,围绕最重要的事项努力。



在实施OKR的过程中,组织成员可以互相查看OKR的内容、进度及得分。公开透明的OKR无形之中会带来一种积极的群体效应,来自上下级和同事的评价、督促,能够激发员工的竞争意识和实现自我价值的需求。为了获得他人的肯定和尊重,员工会调动起自身的积极性、创造性,努力达成目标,最终实现自我驱动。


所以,穿着睡衣短裤不要紧,在哪里办公不要紧,要紧的是大家能够万众一心、共同为公司目标努力。


2012年,有一位从硅谷回来的同事,推荐了Google在用的OKR。一鸣觉得OKR的管理理念和字节的企业文化高度一致,于是就尝试着用起来。


后来开始通过wiki管理,靠CEO和团队层面的重视来推广OKR的使用,但由于wiki的方式不能及时检查下属是否填写OKR,对齐关系、总结打分也不好体现,影响了OKR的推进效果。


对比了多个第三方工具后,字节跳动最终决定自研一套OKR线上系统。


2016年7月,字节正式上线自研的OKR系统,通过周日大讲堂和内部直播课对公司全员进行培训,在管理层、中层和全员层面推广,自上而下地推进OKR。每个双月,一鸣会在CEO面对面针对上个双月的OKR进行打分,在公司层面同步进展,公司的各个团队还会将OKR写进周报里,在周会上各成员根据OKR完成情况进行总结。



后来,OKR系统和沟通工具飞书打通,为员工带来了更多便利。一方面,员工可以通过飞书来快速收取OKR周期提醒、关注同事的OKR变动提醒等各种通知;另一方面,员工还可以直接在飞书中查看他人的OKR,即便是正在和完全陌生的同事对接,也能快速了解对方近期的工作,有效促进合作,而不会像无头苍蝇一样到处乱撞和碰壁。


一脸懵懂的小李终于在leader展示了自己和团队同事的OKR之后,对团队的共同目标有了清晰的认知,刚入职时的活力又被调动起来。原本期望着由leader来布置任务,自己循规蹈矩地打卡完成,但在OKR的管理下,leader只需要具体讲解一下团队近期的工作方向,小李充分理解团队目标后,主动思考并制定出自己的OKR,再与leader和同事的目标对齐。


不只是小李,对字节跳动的所有员工来说,飞书OKR工具帮助他们极大地降低了沟通成本,让字节跳动这家业务覆盖全球150多个国家和地区、已有6万多名员工的公司,在跨时区、跨地域的情况下仍然能保持高速运转。


多年来,飞书OKR陪伴着分布在全球的每一位ByteDancer,见证了字节跳动的每一次成长,也在实践中被不断打磨,更加简洁高效、具备实操价值。这一次突发疫情中,字节跳动快速落地了以囧妈为代表的多个公益项目,强大的抗风险免疫力背后,也有飞书OKR的助力。


现在,飞书OKR已面向所有企业开放。

打开飞书工作台,搜索“OKR”即可使用飞书OKR产品。


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我们为用户提供简洁、可视化的全流程管理系统,保证目标管理每个环节都清晰、敏捷:

  • 随时查询、关注他人OKR——无需当面沟通也可充分了解任务背景,减少信息误差。
  • OKR撰写小贴士——帮助全员制定合理的目标与关键结果。
  • 简便的对齐操作、清晰的对齐视图——分散各地也可对齐工作方向,实现高效协同。

  • 划词评论及@功能——全员参与OKR讨论,配合飞书提醒,即使远程办公也能增强团队凝聚力。
  • 线上进度更新——实时跟踪并分享工作进展,不让远程办公延误工作进度。
  • 飞书同步提醒——及时了解互动信息和OKR内容更新,线上掌握最新动态。

  • 评分量化成果——自主打分、共同讨论,及时发现问题,进行反馈与调整。
  • 可视化数据看板——跟踪全员OKR进度,复盘全周期OKR执行情况。


此外,我们还有专家团队进行理论培训和实践辅导,用字节的实战经验帮助每一位客户实现高效管理。

这是一位新员工入职字节跳动的真实体验,也是飞书OKR和它第一位客户字节跳动的故事。


我们相信,在这个风险与机遇并存、快速变化的时代,高效敏捷的管理方法、简洁易用的执行工具一定是企业未来发展所需。


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