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【能上网不能上qq】解决微信QQ能上,但上不了网的问题

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在头条中可以看我录制的配套视频教程。

以前很少会发生"微信、QQ能上,但上不了网"的问题,最近2个月就比较频繁了,原因大家猜一猜吧!

一、故障现象

1. 微信和QQ都能登录上,聊天、传文件没有问题;

2. 但打开任何一个浏览器均无法显示网页内容;

二、故障排查顺序

1. 检查IP地址,并更换(是否是IP地址冲突),均无效;

2. 检查DNS无错误,即可换成网关和当地线路的DNS,均无效;

3. ping外网,未发现问题;

4. 访问IP地址的网址,能正常访问,故判断DNS有问题,但DNS设备显示无问题,无论是固定IP地址,还是DHCP自动获取。

三、解决的办法

使用360安全卫士的断网修复功能。

四、其它

我们试过火绒杀毒软件的断网修复功能,没有360安全卫士的这个功能好用。

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