学习日常实用的计算机使用技术、企业IT管理知识,在今日头条关注沈阳雨风技术。
在头条中可以看我录制的配套视频教程。以前很少会发生"微信、QQ能上,但上不了网"的问题,最近2个月就比较频繁了,原因大家猜一猜吧!
一、故障现象
1. 微信和QQ都能登录上,聊天、传文件没有问题;
2. 但打开任何一个浏览器均无法显示网页内容;
二、故障排查顺序
1. 检查IP地址,并更换(是否是IP地址冲突),均无效;
2. 检查DNS无错误,即可换成网关和当地线路的DNS,均无效;
3. ping外网,未发现问题;
4. 访问IP地址的网址,能正常访问,故判断DNS有问题,但DNS设备显示无问题,无论是固定IP地址,还是DHCP自动获取。
三、解决的办法
使用360安全卫士的断网修复功能。
四、其它
我们试过火绒杀毒软件的断网修复功能,没有360安全卫士的这个功能好用。
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