admin 本报4月27日热线新闻(记者马桂玲)今天上午，永泽区老军营小区一个地区内的老年人活动中心负责人将致电本报热线反映，活动中心希望设置宽带，为老年人上网提供便利。
没想到，各家运营商都说，没布线，不能安装，这个答复让期待学习的老人们挺失望。老军营老年活动中心位于居民大院内，是几间平房。在大院的居民楼大门口、外墙上，到处都是中国移动、中国电信的广告牌，显示在小区内开办宽带业务。活动中心负责人说：“既然开办业务，为啥不能安呢？”
他说，为了安宽带，他先找到中国移动在老军营的营业网点，工作人员答复平房不能安装宽带，目前受理的都是楼房用户。他又找了中国电信，工作人员进行了多次实地查看后，说平房区没有布线，没法安。
老年活动中心的几位老年学员质疑道，现在连农村都有宽带，为啥小区平房里装个宽带这么复杂？
就此，记者拨打了移动宽带安装热线电话。对方解释说，平房没布线也无接入端口，不在光纤覆盖范围内，无法实现光纤入户。小区楼房是提前预留了端口的。
电信相关客服人员的解释基本类似，还进一步补充道，按照安装规范，不能跨楼接线，特别是超过一百米，容易出故障，信号也不稳定。“管线到户、光纤到户，光纤没有布线到这里，就没办法安装宽带。”技术人员解释说，光纤入户设计时，分纤盒都装在楼道里了，没办法外挂在楼道外，入户的线路都是从分纤盒接入的。退一步讲，非要往平房扩线的话，需要审批上报，申请从总机箱里单扩一个分纤盒到平房。
记者又咨询了联通96169宽带专家热线，客服人员表示，只要有联通机房的端口就能受理，这需要技术人员实地查看后才能确定。
记者将这些情况告知了老军营老年活动中心负责人，该负责人表示，他会试着与联通宽带专家联系，希望能把这个难题解决了。
在迎泽区从事网络工作的张先生说，他也曾遇到过类似的情况，有朋友的公司开在平房里，他帮着打问了一圈，费了好大劲儿，才安上宽带。他认为，现在都是光纤入户，一根线对接着好多户，没线就是接不上宽带。就好比土路对接高速公路，没线路的平房，就相当于土路，对接起来肯定费事儿。
如果您愿意帮老军营老年活动中心答疑解惑，或者可以提供解决这一难题的办法，请拨打本报热线电话4286666联系我们。