此前报道称,部分用户表示,在Windows 10系统升级纪念日更新包后,电脑摄像头无法正常工作。
而在微软还没有解决这个问题的时候,又有用户称,亚马逊 Kindle 电子书连接到 PC 将会导致系统崩溃。据用户表示,当他们将自己的 Kindle Paperwhite 电子书连接到运行 Windows 10 系统周年版的 PC 上的时候,系统就会出现死机和蓝屏的情况,但是他们又不得不这么做,否则就无法将电脑上的电子书传输到 Kindle 中。
到目前为止,已经有许多遇到了同一问题的用户在微软的官方论坛上提到了这个问题。虽然有部分用户提供了自己的解决方法,但是并非所有的用户都能有效解决问题。
其中一个解决方法是,将 Kindle 通过 USB 2.0 接口连接到 PC,而不是 USB 3.0 接口,部分用户通过这个方法避免了系统崩溃的问题,但是也有用户称这样做仍然出现问题。